黑莓手机“黑莓”(Black berry)移动邮件设备基于双向寻呼技术。该设备与RIM公司的服务器相结合，依赖于特定的服务器软件和终端，兼容现有的无线数据链路，实现了遍及北美、随时随地收发电子邮件的梦想。这种装置并不以奇妙的图片和彩色屏幕夺人耳目，甚至不带发声器。“911”事件之后，由于Blackberry及时传递了灾难现场的信息，而在美国掀起了拥有一部Black berry终端的热潮。
黑莓赖以成功的最重要原则——针对高级白领和企业人士，提供企业移动办公的一体化解决方案。企业有大量的信息需要即时处理，出差在外时，也需要一个无线的可移动的办公设备。企业只要装一个移动网关，一个软件系统，用手机的平台实现无缝链接，无论何时何地，员工都可以用手机进行办公。它最大方便之处是提供了邮件的推送功能：即由邮件服务器主动将收到的邮件推送到用户的手持设备上，而不需要用户频繁的连接网络查看是否有新邮件。
RIM公司自1984年成立以来，早期推出的产品是RIM 850/950和RIM 857/957，他们的外形十分像我们熟悉的寻呼机，只是个头更大，拥有的按键更多，并且具有收发E-mail的功能。
之后推出的5790/5810和6210/6280几个型号的产品，从外观上就已经和现在的黑莓产品没有太大区别了，只是当时它们都只配备了单色屏幕，16M内存，并且不具备通话功能。
6230应该是黑莓手机中具有划时代意义的一款产品，从6230开始，黑莓正式支持通话功能，成为了真正意义上的“手机”。与6230同时代的，还有6510/6750/6710等型号。
之后，就是目前国内比较流行的7230/7290，以及7100/7130/8700系列了。这一代的产品普遍都配备的彩色屏幕，在7130和8700系列还提供了对和弦铃声、MP3铃声的支持。这也标志了RIM公司将黑莓系列打造成更具娱乐功能的手机——这个发展方向的决心。
于是，在最新的黑莓8100/8800/8830以及最新的8300上，我们看到了之前黑莓手机一直不具备的一系列华丽的功能：存储卡支持、二百万像素相机、闪光灯、MP3、视频播放等一系列吸引用户的多媒体功能。
黑莓之前一直没有在中国发售，直到05年初，国内才有部分手机玩家开始大胆“品尝”黑莓的“味道”。
很快，凭借着口口相传，黑莓手机凭借其独特的外形、低廉的价格，迅速吸引了一大批追求个性时尚的手机玩家。
同时，国内几个知名的数码论坛，HIPDA,HIPALM也纷纷开设了黑莓手机专区，使得黑莓手机短短不到一年时间就红遍了大江南北。于是，国内的商家们开始大量通过不法手段，引进国外的黑莓手机到国内市场——就是我们所说的“水货”。
06年底，黑莓手机的业务已经进入中国。RIM和中国移动已经达成了合作协议，要不了多久，我们就可以在国内买到正规的RIM公司行货黑莓手机了。
同时，中国移动也已经推出了黑莓邮件服务，但目前只面向集团客户，提供了如下两个套餐：套餐一：月功能费398元，每月每用户赠送GPRS流量50M，超出部分的通信费资费标准为0.01元/KB。套餐二：月功能费598元，每月每用户赠送GPRS流量400M （含2M国际GPRS漫游），超出部分后的通信费资费标准为0.01元/KB。
通过资费不难看出，目前的黑莓邮件服务对于个人用户还是望尘莫及的。
黑莓之前一直没有在中国发售，直到05年初，国内才有部分手机玩家开始大胆“品尝”黑莓的“味道”。
很快，凭借着口口相传，黑莓手机凭借其独特的外形、低廉的价格，迅速吸引了一大批追求个性时尚的手机玩家。
同时，国内几个知名的数码论坛，HIPDA,HIPALM也纷纷开设了黑莓手机专区，使得黑莓手机短短不到一年时间就红遍了大江南北。于是，国内的商家们开始大量通过不法手段，引进国外的黑莓手机到国内市场——就是我们所说的“水货”。
06年底，黑莓手机的业务已经进入中国。RIM和中国移动已经达成了合作协议，要不了多久，我们就可以在国内买到正规的RIM公司行货黑莓手机了。
同时，中国移动也已经推出了黑莓邮件服务，但目前只面向集团客户，提供了如下两个套餐：套餐一：月功能费398元，每月每用户赠送GPRS流量50M，超出部分的通信费资费标准为0.01元/KB。套餐二：月功能费598元，每月每用户赠送GPRS流量400M （含2M国际GPRS漫游），超出部分后的通信费资费标准为0.01元/KB。
通过资费不难看出，目前的黑莓邮件服务对于个人用户还是望尘莫及的。
在06年黑莓红极一时之后，大量的商家看准了这块市场。但货源远远跟不上玩家对于黑莓的需求，于是市场上开始大量的出现了黑莓的翻新机。水货本身不可怕，可怕的是翻新的机器。这批机器的出现，基本标志了7230/7290/7100T几个广受国内玩家欢迎的型号彻底无法买到新机。
与其同时，大量盲目跟风，本身并不是手机玩家的一些普通用户，在盲目购买之后，因动手能力较差、无法适应黑莓特殊的操作系统，开始抛售之前购买的黑莓手机。再一次掀起了市场上二手黑莓手机的选购热潮。
如此一来，市场上充斥了黑莓原装水货机、二手机、翻新机等多种货源，使得普通玩家无从分辨，也不敢轻易购买。
淘宝上某些无良商家，更是拿来一些翻新的档次非常差的黑莓机，号称所谓的14天机来卖，价格一度压低到200-500元不等。
综上所述，目前并不是一个很好的购买黑莓的时机。
如果你对自己的动手能力比较自信，自认是一个成熟的手机玩家，只是想玩玩黑莓尝鲜，那么建议可以购买价格低廉的翻新机，熟悉一下系统，等RIM正式将产品拿到国内之后，再考虑购买行货。
如果你只是一个普通的用户，从没有使用过其他智能手机系统，并且在平时生活中你有比较多的电话、短信等等，那么建议你还是不要盲目的尝试黑莓手机了。因为它相对比较封闭的操作系统、安全性第一的设计以及较差的上手性，可以在短时间内就让你对黑莓彻底失去信心。
黑莓手机制造商RIM公司2010年8月3日发布全球首款搭载黑莓OS 6系统的新手机——黑莓Bold 9800，这是该公司为应对苹果等竞争对手的又一利器。该款手机上网速度将大大提升，且加入其他智能手机常用的触控式屏幕和滑盖式机壳设计，使其更加贴近用户使用习惯。 [1]
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由于黑莓手机使用内部加密的网络系统，将数据发送到海外的电脑服务器，使政府不能监控用户的非法行为，被一些国家视为构成了潜在的社会安全隐忧，因此也是影响其市场占有率的因素之一。
市场调查机构Gartner称，RIM公司2010年一季度在美国智能手机中占有率为41%，同比下跌14%。而苹果的iPhone和Android手机占有率则由23%攀升至49%。另外，根据RIM公司公布的一季报显示，该公司今年第一季度的收入为42.4亿美元，同比增24%，净利润7.69亿美元，同比增20%。而截至当季，RIM的黑莓智能手机出货总量也超过了1亿部，手机用户数达4600万。[1]
2010年8月1日，阿联酋电信监管部门表示由于黑莓手机的通讯服务使用内部加密的网络，使得当地政府难以监视，因此，阿联酋将禁止黑莓手机即时消息传送、电子邮件和网页浏览服务。随后，沙特阿拉伯也加入对黑莓手机数据传输的质疑阵营，表示将在本月禁止黑莓手机部分服务。而此前，印度以及中东国家巴林也曾对黑莓手机表示过同样的担忧。
虽然黑莓手机在中东地区的用户仅占其全球4600万用户的2.6%，但是，RIM公司此刻暴露出来的问题却是公司特有数据服务模式与各国网络信息监管的矛盾冲突，而在黑莓手机遭受苹果公司iPhone和Android手机前后夹攻市场背景下，如何解决好通讯服务本地化，对于RIM公司显得尤为重要。[1]
可能引发“国家安全”多国禁用黑莓手机。据《印度时报》报道，印度政府与加拿大RIM公司之间关于安全纠纷可能已到最后摊牌时刻。报道称，印度内政部表示：如果RIM不能在2010年8月31日之前提供技术解决方案，政府就将评估形势，并采取措施封锁黑莓手机的电子邮件和即时通讯服务。[2]