是发挥主导影响力作用的人，包括个人或集体；是领导行为过程的核心，也是组织中工作关系、人际关系以及多种社会关系的中心。
蒋小华：现任战略与执行研究院院长，华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师，清华大学、浙江大学EMBA总裁班特约讲师，多家培训机构特聘讲师，多家媒体杂志专栏撰稿人。获中国管理咨询行业十佳杰出人物，被业界誉为“最佳执行教练”。 2007年荣获中国管理咨询行业十大杰出人物
一群平凡人能做出不平凡的事业吗？卓有成效可以学会吗?答案是肯定的！也是必须的！
本课程根据管理学之父彼得·德鲁克先生的经典之作《卓有成效的管理者》，并结合中国企业的管理实践研发而成，旨在帮助管理者实现工作的有效性即贡献价值；帮助管理者成为企业所需要的、能够完成“非同寻常任务”的人“财”。
《卓有成效的管理者》我更是爱不释手，不知读了多少遍，常读常新。尤其是面对变幻莫测的市场和全球化竞争的困惑时，总能从书中得到新的启示。管理者都应该学会有效性，这是成为一名有效的管理者的必经之路。——张瑞敏
引言
·卓有成效可以学会吗？
·管理者必须面对的事实；
·卓有成效的管理必须养成的习惯。
单元一
掌握自己的时间
·时间对管理者的压力
·究竟如何控制和支配自己的时间
·管理者到底该做的什么，不该做什么
·以结果为导向的时间管理方法
单元二
我能贡献什么
·重视贡献与有效性的关系；
·我因为什么被“购买”？
·建立正确的人际关系；
·如何实现“我能贡献什么？”2BC原则与YCYA执行工具。
单元三
关注少数重要领域
·要事优先；
·盯准一只野兔（重点只有一个）；
·摆脱过去，着眼于明日的策略；
·如何应对创新、风险、机遇?
单元四
有效决策
·决策的五大要素
·如何做有效的决策
·探寻有效决策的内在要领
单元四
战略执行
·战略执行是管理者的重要工作；
·为什么90%的管理者不能进行有效的战略执行？
·执行力三个核心流程；
·战略执行工具（BSC）与五大关键步骤。
单元五
用人之长
·战略的好坏的标准与人“财”体系；
·站在管理者、被管理者及自己角度如何用人所长？
·善用比自己能干的人才；
·如何选拔合适的人才？48字真经与盖普洛调查。
