)顺应
个人或群体之间调整行为以适应他人或环境的过程。这个过程包含两种不同的调适：一是人际关系的调适。它是人们为了避免、减少或消除冲突，和谐、融洽地共同生活,一方或双方部分地改变其思想、态度和习惯,以适应对方的过程。一是人与环境关系的调适。除地理环境之外，更重要的是社会生活环境的调适。其调适很少涉及人类遗传特质的改变，主要是人类社会特质的改变。这是一种文化调适，与动物的适应环境相区别，故称人类的调适为顺应。
顺应的主要方式为：①妥协。冲突双方在不分胜负的情况下互提条件，相互让步，以达到息争的目的。②和解。互动双方放弃成见，由仇视转变为友好。妥协与和解的实现主要通过两种途径：一是双方直接洽谈与协商，在外界不介入的情况下达成协议；二是双方无力解决，由第三者出面探讨争斗双方和解的可能与妥协的条件,并作出双方均可接受的裁决,以约束双方的行动。③容忍。指互动双方在价值观和行为模式不作根本改变的情况下的一种自我克制，以避免无谓的冲突。
