车头
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旅行社
车头 车头,近年来的一个新兴职业,是指为
旅行社或酒店提供用车的
管理者.旅游行业的术语,不是指汽车或火车的车头,他们是旅游行业的一批特殊群体,因为中国的旅游市场比较规范,一般来讲,旅行社用车是有严格规定的,必须是有旅游牌照的车辆或者是出租车才可以用来提供给游客
使用,特别是外国游客,他们对用车的要求是比较挑剔的,一般来讲,由于体形和身材的原因,他们
要求车内必须要空间大,干净舒适,车况比较好,司机的态度要好.但做为
旅行社来讲,他们的工作人员是无法对现有社会上这么多车辆进行考核的,而车头有者多年的旅游服务工做经验,而且认识很多司机,逐渐地就形成了一个社会团体,只要旅行社用车,他们
直接找车头让其会负责安排,并向旅行社收取一定的信息服务费.他们直接对司机和服务质量负责,这样就减少了旅行社的工作压力,尤其是旅游旺季的时候,车头们还需要通过跟出租汽车公司合作,保证旅行社的用车.一般的旅行社都会有8-10个车头为他们提供服务.
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