2000版ISO9000族标准概论
规范 specification
阐明要求的文件
注：规范可能与活动有关(如：程序文件、过程规范和试验规范)或与产品有关(如：产品规范、性能规范和图样)。
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规范是指群体所确立的行为标准。它们可以由组织正式规定，也可以是非正式形成。物流企业组织为了做到别具特色，需要规范自己的行为，影响组织的决策与行动。
参考英译：
code●imperative●model●norm●regulation〔【略】reg.〕●rule●standard〔【略】STD〕
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