菲婷资生堂

名称：Shiseido Fine Toiletry
中文名称：资生堂菲婷
类别：日韩品牌
产地：日本
商号：株式会社菲婷资生堂
地址：东京都港区东新桥1丁目6番2号
注册资金： 一亿日元
法人代表：代表取缔役 社长　野口正
官方网站：http://www.ft-shiseido.com.cn/
事业内容：香皂、护发产品、化妆品、生理用品、剃须刀等日用产品的制造、销售及附属事业

本社 〒105-8310
东京都港区东新桥1丁目6番2号
TEL：03-6218-7555
日本资生堂集团分支品牌之一,于近年进入中国市场,现今主要产品包括水之密语护发系列,洗颜专科,Kuyura可悠然护肤生活系列,Supermild护发系列,Bodysoap沐浴系列,美润护手霜及护菌洗手液等。

资生堂菲婷系列纯美高保湿护肤五件套 纯美高保湿洗面奶取适量洁面加水轻搓出丰富的泡沫，清洗面部，然后以清水洗干净即可纯美高保湿眼霜在日常护肤程序后使用。把乳液置手指上，点于眼部位置并轻轻打圈按摩。纯美高保湿面霜洁净肌肤后，取本品适量于面部轻拍至完全吸收。均匀涂于面部及颈部。使用乳液后取适量涂抹于整个面部纯美保湿化妆水洁肤后，取适量化妆水倒于按摩化妆棉，而后轻轻按摩肌肤即可。纯美高保湿乳液化妆水后，取适量乳液。（适合量） 温和地由脸部中心，以最大限度打圈的方式向外 涂抹。 双手呈托杯状，在脸部轻轻按摩。
资生堂水之密语系列 水之密语是菲婷资生堂的明星产品。 它的独有配方可针对因干燥而引起的秀发干涩、蓬松散乱及受损等烦恼，有效为秀发补充滋养水分，根据秀发受损程度提供相应解决配方的免洗型精华修护，令秀发24小时滋润亮泽。 使用时一定要注意方法和使用程序。一般来讲，对于洗头产品的使用，一定要在头发湿而无余水的情况下用上产品，然后用手指肚轻轻按摩头发及头皮，等到起有大量丰富泡沫时，等待上你分钟，用清水冲洗干净即可。
资生堂洗颜系列 洗颜专科是资生堂开发的洁面专用产品，以皮肤护理的理念为基础，不仅可以有效去除污垢，而且更加注重洁面时的舒适感受。 它是依托于独有技术及专业研发能力所打造的具有超高功效的产品。 手法是：双手呈托杯状，在脸部轻轻按摩。 方法是：取适量乳液，（适合量） 温和地由脸部中心，以最大限度打圈的方式向外涂抹。

至上之美 唯你绽放  TSUBAKI(丝蓓绮)上市发布会

星光熠熠	发布会会场全景
开场舞蹈——炫魅的花之舞	资生堂（中国）投资有限公司 总经理：宫川胜先生发言
广州屈臣氏个人用品商店有限公司 中国区采购总监 邓颖燕 女士	资生堂 Hair Care and Styling Products Marketing Unit Deputy General Manager Fusako Zunaiden女士发言
美丽俏佳人丝蓓绮发布会现场特别版李静与3名时尚名人讨论时尚 秀发等话题 从左至右：李静 姜蓓琳 李小冉 马玉	专访

精彩异常的时尚发型秀 隆重上市的	著名模特姜蓓琳 携隆重上市的 丝蓓绮新产品亮相	著名主持人李静全程 主持了当天的发布会

各方来宾热烈签到	TSUBAKI 丝蓓绮产品

半身浴

所谓的半身浴，是胸部以下的身体浸泡在温水中的洗浴方法。在比体温略高的38度到40度的温水中，慢慢享受20分钟到30分钟。和普通的全身浴相比较，半身浴对心脏和肺造成的负担少很多，对任何人都可以放心入浴的方法。一般认为全身都浸泡在温水中能让身体温暖起来，实际上，半身浴的方法能让身体更温暖。半身浴有“温暖到身体深处”的说法，做到这个状态的半身浴，花了较长时间暖和起来的身体，真的可以保持很长时间的温暖。
作为半身浴的效果，可以促进血液循环，改善寒性体质，解除疲劳，美肤，加快新陈代谢，放松身心等等效果。半身浴比普通的泡澡花费的时间要多，但是对肌体的造成负担更少，对保持水嫩肌肤也很有帮助。半身浴不仅能使身体更加健康而且还有美容的效果。
因为半身浴能使身体更透彻的排汗，所以给想放松身体，调整心情的人们推荐精油。放松的时候用熏衣草、甘菊精油；调整心情的时候用迷迭香、薄荷精油；消除浮肿的时候用欧洲刺柏、丝柏精油；感到疲劳的时候橘子、葡萄柚精油。
使用入浴剂、精油、沐浴油，它们散发出的香气可以增加半身浴的效果。看着漂浮的花瓣，或听着悠扬的音乐，或读着喜欢的书，或看着电视度过30分钟快乐的半身浴时光，不是很惬意吗？
No day but today
比平时来,周末的早晨总是起的稍晚一点。向房间里的观叶植物道声“早安”，给它们浇水。走进阳台，身体随着深呼吸伸展开，可以整整休息上一天。想做的事情很多，先冲上一杯加入牛奶的咖啡，悠闲地读读报纸；听着喜欢的音乐，洗洗衣服；哼着小曲大扫除；和爱犬一起到附近的公园散步；满身大汗地打完网球，去买喜欢了很久的鞋。一直很想读的书也想好好读一下。平日里总是匆匆忙忙就吃完饭，今天很想自己做一顿。这个也想做，那个也想做,是不是有点过分了？但是今天就是今天，想做的事情如果不做的话，会后悔的。虽然明天做也不错，但是明天也有明天的事情；虽然不想过得很匆忙，但是还是今天的事情今天完成比较好。珍惜每一天，现在的这一瞬转眼就会变成过去，所以今天还是要踏踏实实地过。
巧克力
很少有女性不喜欢巧克力，在她们的包包里有一粒巧克力，桌子上面放着一粒巧克力，冰箱里面还有一粒巧克力。展示柜中拜访的各种形状的巧克力，就像宝石一样发着耀眼的光辉。
对于巧克力，这里做简单的介绍。在英国人发明了固体的巧克力之前，巧克力是作为饮料的。那就是热巧克力。和咖啡同一个产地的巧克力，是一点点苦，一点点酸和香醇的味道融合在一起。产量最多的是非洲出产的巧克力，它比较适合加入牛奶，而中美洲和南美洲出产的巧克力则比较适合做成黑巧克力。
过多地食用巧克力对身体不好，但适量地食用巧克力却对身体有帮助。巧克力的香气可以使我们的集中力、注意力和记忆力得到提高。学习到很晚的人，一杯热巧克力可以让身体和心灵获得温暖。给那个肩负压力的他，送上手工制作的巧克力是不错的吧。巧克力还有可能让紧张的心平和下来。这样说来，现在你是不是也应该来上一颗巧克力呢？

资生堂品牌要走大众路线
资生堂尝试将高档洗护用品在超市等大众渠道中销售一位不速之客正在窥视宝洁、联合利华等品牌洗护用品在超市的高端地位。在北京、上海的400家大型超市中，资生堂投入了它的进口的洗护用品——菲婷资生堂旗下的水之密语产品，这些产品大都被有意无意放在宝洁等产品的旁边。上午时，一些家庭主妇看到这些产品时也许会惊讶：怎么

比潘婷还要贵一倍！可到了黄昏，年轻的白领女性却对这些产品喜爱有加。
“这就是我们想要的结果，让那些用其他洗护用品的白领女性转成我们的客户，”菲婷资生堂北京代表处首席代表中丸克己非常希望见到这种场面，“我们就是要和宝洁的产品分出档次，要知道我们就是奔着高端客户来的。”
塑造新的高端领袖
中丸说这些话有他的道理。在他看来，目前中国的洗护用品市场缺少高端领袖品牌，而这正是资生堂的机会。
如果说上世纪90年代，宝洁通过飘柔、海飞丝等产品在中国确立了洗护用品的高端品牌地位的话，那么现在这种情况已经发生了很大的转变。随着宝洁产品在中国开展本地化生产以及国内品牌的不断崛起，宝洁在中国的策略逐渐从把持高端变成“全面收割”。
宝洁在中国的取得的成功主要因为两个方面，不断降低成本，压低价格；另一方面进行大规模的广告营销。经过了十几年的搏杀，在超市里，宝洁产品已经渐渐与其他国产大众品牌混为一谈，人们在购买宝洁的产品的时候根本不会带有高档消费的感觉。或者可以说，残酷的价格竞争让宝洁逐渐把自己的高端位置打了下来，尽管这让宝洁获得了近六成的市场份额。
“现在很难讲谁是真正洗护用品的高端品牌，”中丸摊开手表示出很无奈的样子，“但是根据我们的调查消费者需要高品质的高档产品，而且他们有能力消费。”
中丸作出这样的判断全在于前期细致的市场调查。资生堂不仅是日本最大的化妆品生产公司，而且它的赢利情况在全世界同类企业中也居首位。曾经有很多人分析过它成功的秘密。日本的一位经济学家对此进行了调查研究，结论是：秘密并不在生产领域，资生堂的生产设备并不比其它高档的化妆品公司先进，而在于流通领域，在于重视市场调查。
日本全国经营资生堂化妆品的商店有几千家，这些商店都和资生堂签订了这样的合同：即由资生堂提供费用，各家商店负责为资生堂搜集有关市场情报。如某家主妇到上述商店买了一瓶资生堂生产的雪花膏或一盒口红，这家商店就会记录在案。这些情报及时地送到中间批发商，转到资生堂总公司。这些做法可以让资生堂做到对每一种商品都心中有数，抓住竞争对手的弱点，见缝插针。
这次在中国推出洗护用品前，资生堂花费了几个月的时间在各个写字楼和中高档社区进行 市场调查，根据最后的统计结果，有六至八成的消费者愿意购买这些高品质的产品。中丸表示在大众渠道中同样也有高端消费者，“那些重视品质，愿意为品质付费的消费者就是我们的目标客户”。
缜密的渠道计划
中丸虽然一再声称大众渠道中也有高端客户，其实走大众路线也是一种无奈的必然。资生堂在中国已经经营了20多年，在市场上已经建立了完整销售体系，不过中丸表示，这次资生堂的洗护用品和化妆品的销售是完全分开的，“出于成本和价格的考虑，洗护用品不可能在商场的资生堂化妆品专柜上销售，而且只有超市一类大众渠道才能实现我们的销售目标。”
如果这个计划成功，中丸将在中国实现资生堂产品的又一个突破——在大众渠道里销售资生堂的产品。“我们已经做了最充分的准备，而且还是‘一个好汉三个帮’，”中丸很自信。
因为这次资生堂推出的产品完全是进口商品，所以在中国的销售必须采取代理制。总代理商是北京花之友化妆品销售中心，其实这个公司的就是资生堂在中国最早的合资企业——资生堂丽源下属的子公司，所以基本上与资生堂自己销售没有什么分别。
资生堂所选择的总批发商分别是北京的伊藤忠华糖综合加工公司和上海的上海长发丰源日化用品有限公司。这两家公司都是日本与中国的合资企业，在日本，资生堂就与伊藤忠公司公司有着密切的生意往来，双方有很好的业务流程。
在物流方面，北京菲婷资生堂将建立一个物流基地，并委托外部公司进行管理，货物将从该物流基地发送到各地的总批发商，然后再由总批发商将货物发送到每一家零售店。公司刚开始运营时，将以北京太平洋物流公司（伊藤忠公司旗下的公司）为物流基地，以后将根据销售情况依次在上海等其他地区建立物流基地。
中丸表示这些将保证菲婷资生堂的产品可以在一夜之间就铺满上海、北京的400家大超市。这次的新渠道建设还可以帮助资生堂解决水货的问题。资生堂希望中丸建立一个完善而严格的销售渠道，遏制水货现象。

 

超市里的价值营销
很显然，资生堂是准备在超市里与宝洁、联合利华等品牌大战一场。面对宝洁这样对手，很多人都担心资生堂的命运。不过中丸对此并不担心，“我们不会去打价格战，也不会采用漫天的广告策略，资生堂历来相信品质决定一切。”
这次资生堂要在超市里销售策略是价值营销，中丸认为资生堂的产品具备这种营销的几个条件：资生堂在消费者心目中高端品牌地位、产品的高品质以及品牌的影响力。
根据资生堂在2002年对消费者，特别是年轻高收入的女性的调查，资生堂品牌在这些消费者的心目已经确立的比较稳固的高端品牌形象。
这种结果让中丸十分高兴：“从价位上看，菲婷洗护产品在国内的竞争对手主要来自于宝洁系列产品中高端的沙宣等，但是从品质上来说，菲婷没有竞争对手。”
这次进入超市的18种菲婷资生堂的洗护用品是经过精挑细选的，与中国相近的文化与生活习惯，以及对中国消费者更深入的了解，是资生堂最厉害的杀手锏。
“资生堂与中国文化息息相关，资生堂这个名字就出自《易经》中的‘至哉坤元，万物资生，乃顺承天’，所以我不必多说就可以知道我们是多么了解中国和中国消费者，也正因为这样我们才能作出最适合中国的产品，就像‘欧珀莱’，这是我们在1993年开始研究开发的中国专用化妆品。”中丸认为首推的水之密语系列也符合这个条件。
资生堂为了能够将产品的价值通过更多的形式外化出来，对于任何一个细节都精雕细琢，像货架设计、选位、货品摆放顺序以及宣传海报的张贴都力求显示出高贵的气质。在各个大商场内，资生堂也投放了一些用于展示产品的货架，根据中丸的介绍，一批平面广告也将投放在高档女性杂志上。
一切已经就绪，中丸表示一切顺利的话，明年就可以实现赢利。

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