)腾讯QQ创办者
马化腾不负众望，很快发动了一场“以牙还牙”的战斗，吹响了进军商务群这一广阔市场的号角——
2004年，腾讯推出一款即时通讯软件——TencentMessenger（简称腾讯TM），从TM的定位和产品的特色看，这显然是腾讯感受到了微软MSN以及网易泡泡等其他即时通讯软件的压力做出的应对之举。腾讯原有QQ和RTX两个即时通讯产品线，分别针对个人和企业市场，而腾讯TM主要面向商务办公环境的个人用户。显然随着即时通讯市场的不断发展，即时通讯产品定位也正在不断走向细化。
腾讯TM的推出无疑意味着腾讯意欲收回这一失地，是有着明确的针对性的。
腾讯TM目前仍是免费软件，可以以QQ号码和手记号码申请，在申请的时候就绑定了手机，以此加强用户“好友”身份的真实，同时TM将没有腾讯QQ广受诟病的广告骚扰，界面也相对简洁，没有QQ那么花哨，另外还有“智能秘书”、“名片”、“行业黄页”等商务功能，并且目前还可以通过TM免费发送短信。从功能来看，腾讯想的不可谓不周到，但是能否得到商务人士的青睐，还需要市场的检验。
不过可以看到的是，QQ和MSN都已摆脱了当初的青涩模样，腾讯商用版QQ——TM风格跟MSN相当接近；MSN同样也在吸收TM的一些功能，两者相互影响的深度可以用“进化”来形容。
随着MSN门户网站在中国落地，预示着真正的战斗即将打响，QQ开始招兵买马，准备给MSN一个迎头痛击，QQ门户网站员工在短时间内就超过300人。
在IM商用化的进程中，QQ商用版软件TM与MSN也开始接火，两个本来在两条战线上平行扩张势力范围的IM对手，终于在商用市场上开战了。
2收购Foxmail：堪比微软拿下Hotmail
2005年3月11日，腾讯正式宣布收购Foxmail，同时将其整个团队纳入旗下，其中包括Foxmail的创办者张小龙。
Foxmail创办者张小龙也曾风云一时，1994年华中理工大学研究生毕业后，一直从事软件开发及其组织管理工作。2000年，以1200万元的价格把Foxmail卖给博大公司后，张就此沉寂。自1997年Foxmail10版发布以来，Foxmail在国内外得到迅速传播，在互联网上，Foxmail是至今唯一能与微软Outlook对抗的邮件处理软件。
“我们看中的是Foxmail的技术和客户。”腾讯CEO马化腾向记者坦言收购目的，但在金额上保密，只是透露“收购了知识产权和整个开发团队”。马化腾表示，QQ的邮箱技术跟微软、雅虎、新浪等相比存在差距，收购Foxmail后，可以给腾讯QQ带来较大提升。而邮箱技术是各大门户竞争的一大焦点。
Foxmail作为唯一能与微软和雅虎Email系统抗衡的软件，的确有其独到之处。腾讯QQ虽然是国内最强的IM软件，但企业级IM和邮箱相对薄弱，这次收购为腾讯扩展产品线做了一次尝试。
Donews社区发起人刘韧认为，腾讯收购Foxmail堪比微软当年收购Hotmail，Hotmail是免费电子邮件提供商之一，1996年7月4日开始商业运作，1997年末被微软收购后，由原来运行于Linux平台逐步过渡至完全运行于Windows平台上，之后还跟微软的其他服务合并成MSN的组成部分。
而微软的MSN正是腾讯QQ的劲敌。只不过，在谈到是否利用Foxmail对抗Hotmail的问题上，马化腾轻描淡写道：“还谈不上用这个去对抗微软。”但他表示，腾讯很在意Foxmail目前拥有的500万用户，因为这都是比较高端的商务用户。
“Foxmail对商务用户的吸引力，对腾讯QQ而言是很重要的一点。”马化腾语气轻松地表示，由此可见他对这次收购十分满意。
3贴身肉搏：Email账号登陆开通
随着竞争的不断升级，腾讯的即时通信工具在开放性上终于迈出了重要的一步。腾讯公司推出的TencentMessenger2006新春版，已经支持其他Email账号的开通和登陆。而在此之前的版本，只能通过QQ号码、手机号码和QQ邮箱进行开通和登陆。艾瑞市场咨询研究副总监侯涛认为，这说明腾讯TM在开放性上迈出了重要一步。由此，腾讯TM将与MSN开打近身肉搏战。
一直以来，MSN以其干净简洁的界面和不易被陌生人骚扰等特点吸引着众多高端商务人士。而腾讯QQ则偏向大众化，在高端用户人群的占有率不足。虽然后来开发的TM弥补了这方面的不足，但在TM2006新春版之前的TM版本，也一直不能用除QQ号码、手机号码和QQ邮箱之外的Email账号进行登陆。
腾讯TM的这种调整，预示着TM与MSN在高端商务领域的肉搏战开打。而在此之前，腾讯TM拓展更广的用户群，只是通过TM来黏住那些可能转投MSN怀抱的用户。此次调整后，将有更多的用户能够使用TM。
