维客和博客
威客(witkey)的商业模式分析
BBS诞生于70年代末,在70年代末没有WWW浏览器,搜索引擎,也没有个人网站。我们在BBS上可以完成四项功能他们分别是发布新闻,发布交易信息,发布个人感想,互动式问答。前三个功能逐渐从BBS中分离出去,发展成三个方向的网站:新闻类,电子商务类和博客类,这三类网站经过整合逐渐成为各自的门户。如新浪、易趣、博客中国,第四个功能互动式问答正在分离。下面图示表述了四种功能演化分离的过程。
1。新闻类网站的演化过程
图2.1 新闻类网站演化示意图
2、电子商务类网站演化过程
3、博客网站演化过程
威客模式发展示意图
从BBS分离的第四类网站是威客模式的雏形,根据自身的知识、技能、和经验,针对具体问题进行解答的人我们称作威客(witkey), 表示他们具有关键智慧,能够解决问题,是有威力的人.网络互动问答我们就称之为威客模式。这个领域还没有门户网站。已存在的有Google Answer、雅虎的知识堂、K68.cn、新浪爱问、时间财富网、Xiaoi、百度知道等网站。这一类网站的出现标志了威客模式开始产生实际的应用。
二、威客模式的定义与模型图(模型图由赛迪咨询的何潇创作)
威客模式是一种在互联网上让个人的智慧,知识,技能通过解决问题体现价值的模式。
威客模式模型图(赛迪咨询的何潇创作)
到2005年,搜索引擎出现空前繁荣的局面。在中国有Google,百度,Yahoo,中搜,天网等几十家公司,搜索引擎已成为互联网信息的霸主。搜索引擎在促进互联网发展和帮助人们检索信息的同时也蕴含了几方面的问题,它们分别是:
一.搜索引擎占用了互联网沉淀的信息价值它包括用户在互联网中发布的新闻,提供的商务信息,撰写的专业文章,对提问做出的回答。这些信息是用户花费脑力和时间形成的智力成果。这个成果具有或多或少的价值,由于互联网本身的结构性问题,互联网用户无法管理自己的提供的信息,无法为自己的智力成果进行定价。搜索引擎的巨大成功正是建立在免费占用信息价值的基础上。它的市场价值应该是每一个互联网用户应获报酬的累加和减去搜索引擎建立的成本。百度和中搜在侵犯mp3知识产权案的败诉,美国出版商协会控告Google图书上网计划侵权,法新社控告Google公司侵犯其版权等等一系列的事件说明当这一问题逐渐被世人发现,搜索引擎的危机来临了。
二.搜索引擎是由少数精英制定的规则对互联网信息进行搜索。信息的重要性由计算机程序判断,或者由信息提供者的出价来决定。这导致搜索的结果不能保证质量。页面制作者想出了许多方法进行作弊,蒙骗计算机程序,出现了大量垃圾页面或重复性的信息,用户仍然不得不在搜索到的结果中花费大量时间查找需要的资料。实践证明少数精英制定的规则根本无法承受众多作弊者的冲击。
三.搜索引擎不能完全理解用户的意图。它只能根据用户输入的关键字在已存在的信息中进行搜索,它不会进行思考,不能根据用户的问题产生合乎逻辑的答案。李开复在中科院研究生院的演讲中提到,Google致力于研究人工智能,他希望在50年内看到搜索引擎能够理解人类提出的问题。人类的词汇在不断更新和扩大,通过语气、表情、发音的轻重、不同的词汇组合可以表达出无穷的含义。人工智慧完全理解人类的语言是个极其困难的课题。
3.提高用户使用互联网的积极性。威客模式激励用户提供更有价值的作品。由于互联网用户可以通过威客模式网站利用自己的知识,技能,经验,智慧获取相对应的经济利益。于是他们就会有更高的热情花费自己的时间成本参与到问题的解答中去。同时由于经济利益的驱动互联网用户也会主动将个人的知识和经验形成文章发布在个人知识库中供其他人付费查阅。
4.促进互联网知识产权的保护。互联网出现的关于知识产权的问题从根本上说是由于互联网本身的结构性问题造成的,在新闻类网站,传统实物电子商务类网站,和bbs网站上中互联网用户无法管理自己信息,自己的智力劳动一旦发布到互联网中,自己就丧失了控制权,作品被其他网站和用户通过复制,剪切,超级链接等方式向整个互联网传播。博客类网站在某种成度上增强了互联网用户对自己作品的控制权,我们通过搜索引擎可以查出一个作品最初的出处在哪一个用户的个人博客中。但个人智力作品在博客网站中仍然呈完全开放状态,作者无法为自己的智力成果进行标价,其他网站和个人仍然可以通过复制,剪切,超级链接等方式引用博客网站中的作品。我们提到威客模式的成熟形态是悬赏系统,博客系统,自助定价系统和交易系统的组合体,因此那些作者认为具有相当价值的作品可以被自助定价。其他网站和个人必须付费后才能查看这些标价作品的内容。搜索引擎或互联网其他网站通过超级链接将用户导引到该作品时,作者可以真正获得收益而非传统上一无所得。对于那些付费查阅后把作品复制到自己知识库并标价出售的行为,在现行的法律上已构成的盗窃行为,实施者在实施这一行为时不得不考虑法律后果。
5.促进网络实名制的实施。威客模式网站为用户提供智力成果交易的平台,为了保证平台上交易商品的质量和货款支付的安全性,实名制将成为网络互动问答模式网站正常运行的必要条件,也是互联网发展的必然需求。
二.智力成果的分类问题。由于人类社会涉及的领域十分广泛,进行详细的分类很难,同时如果分类太细,互联网使用者会感到非常不方便,如果划分太粗会使使用者不容易定位到自己熟悉的领域。
三.智力产品的展示和试用问题。智力产品和实物产品在形态上有很大差别,实物产品可以让购买者观看后购买,但智力产品一旦让用户观看后就失去了价值。如果不让用户观看,用户会担心内容有欺诈而不敢购买。
四.智力产品的知识产权问题。智力产品在第一次交易之前知识产权归创作者所有,智力产品具有可多次重复消费的特点。第一次交易后的其他用户购买使用该智力产品,需要解决此时智力产品的产权问题。
五.网络互动问答模式中作弊的问题。作弊目前丝网络互动问答模式发展过程中面临的最大问题,正是这一问题的存在,使实践网络互动问答模式的网站不敢轻易进入智力产品的现金交易阶段。网络互动问答模式中的作弊形式主要有两种:第一种是提问者提出问题后,根据回答者的答案用其他身份登陆伪造出一个新答案,然后提问者选择自己的答案进行成交。第二种是提问者提出一个受人关注的问题,自己编制一个质量低下的答案。供大量需求者重复付费察看。
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博客火了,维客路在何方?
博客和维客是新兴的网络新技术,是web2.0的核心应用,是对现有互联网的升级和补充。博客登陆中国走过了几年的沉寂路之后,终于在2005年火了,开始走上加速发展的道路,而维客却还是一直在尴尬的境地中挣扎生存。与博客相比较,维客还是显得那么的另类、落魄,维客离“飞黄腾达”的那一天还有多久呢?
“博客”一词是从英文单词Blog或Weblog翻译而来。Weblog就是在网络上发布和阅读的流水记录,通常称为“网络日志”,简称为“网志”。更通俗点说,Blog就是一个网页,通常由简短且经常更新的文章构成,这些文章一般是按照年份和日期倒序排列的。
维客的原名为wiki(也译为维基),WikiWiki一词来源于夏威夷语的“weekeeweekee”,原意为“快点快点”,是一种新技术,一种超文本系统。这种超文本系统支持面向社群的协作式写作,同时也包括一组支持这种写作的辅助工具。也就是说,这是多人协作的写作工具。
2005年博客在中国蓬勃发展的几大原因
1、有了资金注入,专业博客有了做大做强的经济实力。
2、群雄逐鹿博客,丰富了运作模式。新浪、搜狐、网易等各大门户网站都祭出大手笔,加盟博客服务领域并不断推陈出新,拼命往博客上挤来分一杯羹。
3、“对发明的使用,不是技术的力量,而是需求的力量。”罗杰斯在他的“扩散理论”中,把革新在一个社会中被采纳和接受过程中的五个关键因素归结为 :新技术的便利性、兼容性、复杂性、可靠性、可感知性。博客在这些方面都有着很大的优势。
4、学界的关注度空前提高,与业界遥相呼应。
维客的差距在哪里
与博客相比,维客的差距在哪里?
一、从维客自身来说。
1、博客与维客有着定位上的差距。博客与维客最重要的一个区别就是个人话题的个体交流式写作和公共话题的群体协作式写作。恰恰在这一点上维客没有做好文章。通俗地讲博客是对个人网站的升级,补充和强化了个人网站的很多功能,满足了博客们的实际需求,它的工具性更为突出,让接触到博客的人们很容易接受这一工具并喜欢上博客。而维客,多人协作写作的概念有些高深,有些唬人的感觉,维客摆在人们面前就像一部“天书”,没有将维客的概念精髓直观地传达给受众,这是难以有效推广的一个重要原因。维客网站给人的第一感觉不是很舒服,很杂很随意,没有吸引人的地方,因为大众对维客的需求并不是很强烈,维客没有抓住人们的眼球,所以维客的数量还是少得可怜。有的维客网站分类挺多,但是人气不旺,惨淡经营,内容的更新太慢。而且不少不健康的内容充斥在上面,如维客中国网站上持续数天的“章子怡在日本脱光了”、“谢霆锋老爸的床戏”这样的条目,这在一定程度上损坏了维客在人们心目中的形象。
2、在操作层面上讲,维客也输博客不少。博客和维客都可以作为一个知识库来使用,维客的“补充”功能和博客的评论功能是一样的,都可以储存更多的相关信息,有的维客网站不注册不能进行编辑,便利性不强,仅有的一点优势发挥不出来。维客没有突出自己的优势,没有将自己独特的卖点突出出来并形成核心竞争力。
3、再者,维客网站编辑权的开放,会带来什么后果呢?我们的把关人功能怎么实现呢?怎么保证信息的权威呢?靠网民的自觉吗?这与我们目前的社会背景和宣传政策不是很一致,对信息传达和社会控制的体制是巨大的冲击和破坏,这也是得不到社会广泛认可的一个关键。
二、从外部条件来说。
1、维客没有狂热的追求者、呐喊者,没有像方兴东那样的博客鼓动和宣传的旗手级人物,有卖点但是没有人去炒作去推广,或许是它背后的市场前景并不乐观。博客有“中国博客宣言”,有《博客论》、《博客——E时代的盗火者》等重量级的文章和著作,有学界的持续关注。而维客在这方面操作不善,维客的推广者们应该根据维客的特点,首先进行概念和核心竞争力的推广活动。
2、得不到各大门户网站的青睐和关注,引不起足够大的震荡,没有吸引足够的眼球,让人看不到良好的市场前景,也就引不来风险投资,而没有资金,各个环节都运作不起来。在商业运作方面维客还有一段很长的路要走。
3、没有遇上几件让维客在大众面前“抛头露面”的大事件。博客在美国制造了塑造历史的五个里程碑:德拉吉报道的“克林顿性丑闻事件”,伊拉克战争,9·11事件,《纽约时报》主编、总编辑被炒,多党主席被迫辞职事件。2004年又有CBS主持人的“拉瑟门事件”,这些都让博客大放异彩;在中国,方兴东、王吉鹏等发起“互联网‘反黄’运动”、新浪网邀请名人注册博客为新浪造势等事件也都为博客起到了很好的宣传造势效果。而维客,到目前为止没有这样“出彩”的机会。
4、由于在业界的举步维艰,在学界也引不起重视。
维客路在何方
应该说维客在中国的发展还有一段很长的路要走。它的出路又在哪里呢?
维客作为新兴技术的产物,如何让越来越多的网民认识它,是当下维客在中国发展的一个重要突破口,培养人们的兴趣点是其中的关键。主要的一点就是明确自己的核心定位:做一个专业的资料库,同时把维客精神、维客特点推广出去。百科全书是对人类过去积累的全部知识或某一类知识的书面摘要,维客就是要在百科全书这一概念上做足文章,深深挖掘百科全书的内涵,做成网络的大百科全书,吸引人气,不断丰富栏目的条目,使其成为强大的网络资料库。在这一方面做好了也就可以立足一方了。
另外还要找好大众的关注点,让维客更人性化,提高操作的可行性,解决用户的困扰,比如协作方式陌生化的问题。一名维客就建议:“在这个凸显个性的时代,如何在公共空间内让原本陌生的维客们对同一点达到共识,这是维客必须面对的。我希望维客能通过不断地修改与增删,最终将个人的意见或建议衍变为集体的结晶,并朝着客观化的趋势靠拢。”
当然,维客需要解决的问题远远不止这些,维客还有更长的路要走,博客的发展策略也值得借鉴,除此之外,维客人还需要发挥开创性的头脑,走自己的道路。把发展的思路理顺了,吸引眼球了,资金、学界的关注等等也就随之而来
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