程序化决策

程序化决策_6分词条

程序化决策程序化决策
程序化决策就是可以根据既定的信息建立数学模型,把决策目标和约束条件统一起来,进行优化的一种决策。比如工厂选址、采购运输等等决策。这种决策是可以运用筹学技术来完成的。在这种程序化决策中,决策所需要的信息都可以通过计量和统计调查得到,它的约束条件也是明确而具体的,并且都是能够量化的。对于这种决策,运用计算机信息技术可以取得非常好的效果。通过建立数学模型,让计算机代为运算,并找出最优的方案,都是在价值观念之外做出的,至少价值观念对这种决策的约束作用不是主导因素

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程序化决策 意义

 

程序化决策程序化决策
1.便于论证决策

决策过程中有一十非常重要的阶段——可行性论证。可行性论证的对象之一是决策程序的研究,论证程序使用的方法、方式是否合乎逻辑,是否具有科学性,可行性论证主要有两种方法;一是功能性论证即采用“黑箱”的方法,在实际论证中常采用大量试验来论证决策的可行性;另一种方法是结构性论证,即直接论证程度全局性的,决定性的决策常采用两种方法来论证。无论采用哪种方式,都是以程序为基础、为线索,这可以提高决策的可操作性,同时也提高丁决策的准确率、优化度。

2.节约决策时间

时间就是效益,在当今社会以成为井识。决策者的首要任务就是决策,而决策具有很强的时技性,如何节约时间,尽快做出决策是每个决策者必须考虑的问题,在信息爆炸的时代,每一项决策都需要收集,处理大量的信息,而这些工作需要大量的时间,决策者不按一定的方式、一定的方法去处理信息是不可能做出及时的决策的。程序化决策为解决这一问题提供了一种手段,决策者根据市场需求并结合本企业的实际情况,设立合理的组织机构,聘请专家、顾问,按照一定的程序处理信息,最后由决策者结合自己的经验作出决策,从而大大减少了决策者的决策时间,在日常事务管理中更能显示其优越性:决策者把日常事务制度化、程序化,把权力下放给下属依程序办事,从而节约时间。

3.减少组织磨擦

企业内部组织功能不同,但是某一项决策需要几十部门协调完成,协调的主要手段就是程序化,其过程是:在决策者的指导下,根据组织功能由各组织完成程序的某一段,各组织之间达成共识后把其过程程序化。这样大大减少了内部消耗,加强了内部联系,同时加快了决策节奏。

程序化决策 条件

 

程序化决策程序化决策
1.民主的决策气氛

在民主的决策气氛中,各级管理者、职员都有发表自己意见的机会,为实现个人价值提供了一个窗口,从而增加了员工的参与意识,提高了决策的拥护度,执行时就会容易得多。程序化决策的实质就是充分调动员工的积极性重视专家的意见。按照科学的方法进行决策的过程 决策者不听取员工、专家的意见实际是对员工、专家的否定,实行独断决策,这样直接从初级信息到决策,完全设有必要,也不可能进行程序化决策。

2.健全的组织机构

组织是有着共同目标,按照一定的方式、原则组合的人群共同体,一个企业往往由几个内部组织构成。组织是企业开展日常工作的基础,也是信息流通的渠道。在决策过程中各组织根据自身的需要来获取、分析信息。最后展现在决策者面前的是比较完整的、有效的信息体系。一个企业最忌组织繁冗、职责不清,这样信息流通必将受阻,甚至彻底改变方向,使程序化决策失去了组织基础。

3.及时、准确、充分的信息来源

程序化决策最关键的一步就是获取准确、及时、充分的信息。准确的信息是程序化决策的最基本条件,信息错误比没有信息更糟糕,它使决策方向走向反面。及时的信息决定决策的时效性,现代市场变化万千,时间就是效益,过时的信息必然使决策陷入被动,最终导致决策失败。现代化的通讯设备,高精密的电脑都为提供及时的信息剖造了条件,充足的信息决定着决策的优化度,信息愈充分决策优化度愈高。没有及时、准确、充分的信息来源,程序化决策将会毫无意义。

程序化决策 与非程序化决策

 

程序化决策程序化决策的流程框图
对于程序化决策,主要是运用人工智能,在精确计算的基础上,求取极限值,进行优化。这可以在严格变量关系分析的基础上,借助计算机技术来完成。而非程序化决策,则必须在明确价值观念的情况下,建立一个决策因素关联分析框架,并按照这既定的框架来制定决策。也就是说,把企业领导人所赖以形成决策的价值观念,具体化为一个分析框架,然后把所要进行分析的各种变量纳入这个框架之中来进行关联比较,最后做出选择。

对这两种不同的决策,诺贝尔经济学奖得主西蒙教授作过专门分析。但在现实的企业决策中,人们往往对这两类决策并不加区分。有的把非程序化决策当做程序化决策来制定,强调所有决策都要通过数理逻辑运算来进行优化选择,结果所谓的优化,只不过是一种虚假的形式,因而导致决策的低质量。有的则不管是程序化决策,还是非程序化决策,统统用简单的信念化代替科学的分析论证,结果更是决策质量的下降。

在这里必须明确一点,不能运用计算机技术进行优化计算的决策,远不等于靠拍脑袋获得灵感和知觉来决策,而是要通过建立决策关联分析框架,借助关联分析方法来决策科学的决策分析方法是保证决策质量的关键。

程序化决策 原则分析

 

一、情况不明不决策

“情况不明决心大”是决策的大忌。为此,这里的“明”,主要有以下三项内容问题要明;信息要灵;环境要明。
二、只有一个方案不决策

程序化决策程序化决策
多方案选择是现代决策的一条重要原则。国外的决策者还把那种只拟定一个方案而没有选择余地的决策,讽刺为“霍布森选择”。为什么在决策过程中要拟定多种备选方案? 有利于拟定出好方案以供选择;有利于通过比较进行鉴别;有利于应付主客观情况的变化;有利于对决策目标进行进一步审查和调查;

三、未经可行性论证不决策

孔子说“三思而后行”,韩愈说“行成于思,毁于随”,意思都是指凡事应多加考虑。按现代决策的概念,就是要埘备择方案进行可行性论证和评价等。为什么要对备择方案进行可行性论证呢? 可行性论证是科学决策的必要环节;可行性是可能性与现实性的中间环节;  

四、情绪不稳不决策

情绪是指个体受到某种刺激所产生的一种身心激动状态,情绪状态之发生,虽为个体所能体验,但对其所引起的生理变化与行为反应,却不易为个体本身所控制。如果个体是决策者,那么他的情绪会对决策产生重要影响。为什么这样说呢? 从理性和非理性的关系看,大多数决策过程中,情感成分比重决不亚于理性成分。 情绪状态不易自我控制。

五、重大政策未经试点不决策

在程序化决策中,重大政策出台前要进行局部试验,这称之为试点。重大政策出台前之所以要试点,有以下几个原因:有利于了解实情、深化认识,避免决策的盲目性。有利于发现潜在问题、保证决策的正确性。有利于掌握信息、科学预测,增强决策的可行性。

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程序化决策 参考资料

 

(1)http://www.yxgl.com/Management/76487.html
(2)http://www.cqvip.com/QK/96960X/2004009/10739020.html

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