社交

she jiao
1.social contact; social intercourse

女士要选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的美丽。男士不要过分化妆。

一、互惠原则

对顾客无益的交易也必然有损于营销人员，营销人员所做的一切必须有利于他的顾客，必须要对顾客负责。

二、平等原则

推销社交中还还贯彻平等原则，推销不是乞求，而是通过发掘和满足顾客需要，说服起购买的过程。营销人员与顾客之间是瓶等的买卖关系，没有尊卑之分，营销人员一方面要尊重顾客的人格、意愿，同时也要充满自信，不卑不亢。要以平等的态度对待各类客户，并真诚坦白、实事求是是地与他们分享信息，这是推销社交中必须要注意的。

三、信用原则

讲信用是社交活动中的一线基本原则。营销人员是否讲信用，不仅关系到个人形象，而且关系到企业的形象。

四、相容原则

在推销过程中，难免会有矛盾、冲突、误解。营销人员只有宽容和理解顾客，才能得到顾客的理解和认可。

五、发展原则

推销时一项连续不断的工作，要系那个保持稳定发展的推销业绩，在推销的设计中就要遵守发展原则，不要把眼光局限于每一次交易、每一位顾客身上。^[1]

一、仪表庄重

1）着装朴素大方

2）鞋袜搭配合理

3）饰品和化妆要适当

4）面部、头发和手指要整洁

二、寒暄

1）问候型

2）言他型

3）触景生情型

4）夸赞型

5)攀认型

6）敬慕型

三、交谈

1）在交谈中之“闭嘴”

2）在交谈中之“插嘴”

3）在交谈中之“杂嘴”

4）在交谈中之“脏嘴”

5)在交谈中之“荤嘴”

6）在交谈中之“油嘴”

7）在交谈中之“贫嘴”

8）在交谈中之“强嘴”

9）在交谈中之“刀子嘴”

10）在交谈中之“电报嘴”

无论您是出国旅游还是出差，如果有人邀请您参加正式宴会，那么您需要了解一些西方社交场所的基本礼仪。 　　

到达：你最好按时到达，迟到四五分钟也行，但千万不能迟到一刻钟以上，否则到时为难的不是别人，而是你自己。如果去的是富裕而讲究的人家，你进大门时遇到的第一个人可能是个男当差，负责帮你挂衣服或者是给你带路的，所以你先别急着跟他握手，观察一下再决定。 　　

准备：进了客厅，你不要着急找位子坐。西方人在这种场合一般都要各处周旋，待主人为自己介绍其它客人。你可以从侍者送来的酒和其它饮料里面选一杯合适的边喝边和其它人聊天。等到饭厅的门打开了，男主人和女主宾会带着大家走进饭厅，女主人和男主宾应该走在最后，但如果男主宾是某位大人物，女主人和他也许会走在最前面。 　　

入席：西餐入席的规矩十分讲究，席位一般早已安排好，这时，和你同来的先生或女士绝不会被安排坐在你身边。欧美人认为熟人聊天的机会多得很，要趁此机会多交朋友。男女主人分别坐在长方形桌子的上、下方，女主人的右边是男主宾，男主人的右边是女主宾。其它客人的坐法是男女相间。男士在上桌之前要帮右边的女士拉开椅子，待女士坐稳后自己再入座。 　　

大家落座之后，主人拿餐巾，你就跟着拿餐巾。记住：不管这时出现什么情况（如主人有饭前祷告的习惯），主人没拿餐巾之前你不能拿餐巾。 　　

用餐：一般的菜谱是三至五道菜，前三道菜应该是冷盘、汤、鱼，后两道菜是主菜（肉或海鲜加蔬菜）、甜品或水果，最后是咖啡及小点心。吃饭的时候不要把全部的精力都放在胃的享受上，要多和左右的人交谈。甜品用完之后，如果咖啡没有出现，那可能是等会儿请你去客厅喝。总之，看到女主人把餐巾放在桌子上站起来后，你就可以放下餐巾离开座位。这时，懂礼貌的男士又要站起帮女士拉开椅子，受照顾的女士不必对这一前一后的殷勤有特别的想法，这是他应该的。 　　

告别：如果你不想太引人注目，你最好不要第一个告辞，也不要最后一个离开，在这其间你什么时候告辞都可以，只是一旦告辞就应该爽快地离开。