现任互动在线（北京）科技有限公司首席执行官。曾任中国最大的办公用品电子商务网站“亚商在线”首席信息官。在美留学期间曾任哈佛中国评论共同主席，在哈佛大学主持举办的国际年会吸引了中美两国媒体的重点关注。曾任麻省理工学院人才论坛分会主席，在广大留学生中掀起为国服务的浪潮。作为优秀留美学生代表，接受过“新华社”和“人民日报”的采访。潘海东获得波士顿大学博士学位，清华大学硕士学位，北京科技大学学士学位，并曾在北京大学“高级历史研修班”进修。是第九届全国青联委员和全国青联留学人员联谊会理事。
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维基不等于维客，维客本身核心的内容实际上是一个协作系统，这个是中国的工程领域或者世界工程领域很早就应用了。
中国做互联网的实际上是一个C2C（COPY T0 CHINA）的模式，把美国商业模式和中国的国情应用起来，这个在中国企业里面是屡试不爽的，你看美国成功的互联网商业模式，在中国基本找到很多成功案例。
做维客是一个人和多个人做斗争，一旦改以后，我们这个系统马上通知其他人，一起参与这个工作。马上大家回头来看，一看发现被改掉了，马上就可以还原。
维客在中国发展当中有哪些障碍必须要突破的。最大一个障碍就是用户使用习惯的问题。
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第二，维客在中国发展当中有哪些障碍必须要突破的。我想最大一个障碍还是用户的使用习惯的问题。因为博客来讲，主张弘扬自我，像超级女声一样，是这样一个情况。维客相对来讲，可能个性化东西少一些，我想这个实际上是在这么一个引导过程当中。Web 2.0实际上是大众人人参与的一个新概念。我们相信用户、相信网友，他一旦觉得新的概念、新的事物非常不错，他愿意尝试，通过口碑相传，大家之间的相互帮助、协作。可以很快得到一个很好的发展。
第三，维客这个事情发展起来以后，不仅有商业上的成功，事实上它在社会上有很好的价值，包括《纽约时报》或者其他一些媒体报刊都说过这些方面的事情。回过头讲，现在中国的互联网我相信很多网上大家看到一些娱乐的、花边的或者耸人听闻东西，网络游戏也是这样一个东西，对于家长、社会来讲还是一个比较头疼的问题。事实上维客在这上面可以做一个很好的范例，因为它是强调协作，于是团队精神可以培养出来， 第二个因为很多东西其实是不知道的，那可能要自己去搜索来以后跟其他同事或网上不认识的朋友来做这个事情，这个过程是一个学习的过程，而且是主动学习的过程。这个如果运用到青少年里，是一个很好的事情。现在学生在学校学得很郁闷，学得很痛苦。被动的学习，填鸭式的教育，以这种方式就变成了主动学习。第三通过维客可以很好地提倡诚信，“我是因为相信，所以我把自己的东西放开，其他人可以来编辑”。我觉得这是一个很好的社会价值，关键看做维客事业的企业们怎么来引导，不仅做到商业上成功，而且在社会价值、文化上都能够有很好的成功。
2007年10月25日，2007年艾瑞Web2.0暨互联网投资年会在北京召开，互动在线CEO潘海东做了主题演讲。
潘海东：此时此刻我站在这个地方心情很沉重，为什么这样讲呢？我看到的是很多人都在打哈欠，因为今天大家
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我们有这样的梦想，所以我们不会跟一些大公司谈这些事。做CIO的经历使我理解技术是立身之本 在亚商在线做CIO对系统构架会有深入的了解，尤其是对互联网企业，对技术立身是有比较深入的了解，另外我是学系统工程的，系统工程有一点你怎么优化你的资源，达到产出最好，成本最低，经过缜密的思考，还是觉得要以此作为立身之本。技术一定是一个非常核心的事 如果有创业想法的时候，创业想做一个事情，对别人来讲是不是有些别人不太能够复制的所谓核心竞争力，在这方面，技术一定是一个非常核心的事。因为从一个企业来讲，要追求企业的可持续发展。没有团队最后什么事都搞不定 创业很重要的一点就是你的团队，没有团队最后什么事都搞不定。要随时主动等待你的黄金机会出现 你要随时主动等待你的黄金机会出现，你在吃饭的时候，跟一些人聊天的时候你都关注这些人是不是有可能成为你以后的合作伙伴。找人的标准是要臭味相投 找人过程中说得简单点，就是需要有化学反应，因为化学反应是很厉害的，或者说要臭味相投，我个人是高标准的要求，我带着这样的标准看我的合作伙伴，共事的人确实是这样。最后起作用的实际上是你自己平时的一些理念、做事方式不知不觉中吸引、影响了一些人。
对现在想创业的朋友来讲，很重要的一点就是说平时要积极地准备。中国有句古话叫做勿以善小而不为，勿以恶小而为之，这是很重要的。所以就是随时准备着。做人没有问题是更为关键的事 我有一定的人格魅力，做人没有问题，这是更为关键的事。我们做的事，如果我们好好做，大家努力做是有可能成功的。我从来没有见过那么一大桶金 我从来没有见过那么一大桶金。我只是觉得这里要体现一个很重要的原因，共享风险。找到一个潜在的可能对创业者是很重要的事 在创业初期的话要找一个方向，如果能够有很好的机遇，很好的眼光找到一个潜在的可能，对创业者来讲是很重要的事。我们从来不怕大公司 我们从来不怕大公司，因为所有的公司都是从小公司起来。历史上很多颠簸不破的真理摆在那儿，只不过看我们这些人是否可以成为那些不怕大公司的小公司。
为人谦逊、和蔼、幽默，诙谐，具有很强的亲和力。
在美留学期间曾任哈佛中国评论共同主席，在哈佛大学主持举办的国际年会吸引了中美两国媒体的重点关注。曾任麻省理工学院人才论坛分会主席，在广大留学生中掀起为国服务的浪潮。带领平均年龄不过27岁员工们引领互联网WIKI的先进技术，开创适合并属于中国人自己的WIKI，提倡中国人民提高网络教育，共创中国人民自己的大百科，曾在深圳全市开展WIKI进校园、清华大学演讲等大型的知识普及活动，影响颇为深厚。
［1］2008中国站长大会：潘海东现场朗诵：中国人的温情怒吼
［2］腾讯科技：2007年6月14日11时戴志康、潘海东聊Web2.0开源
［3］腾讯科技：潘海东、戴志康：漠视版权会加剧中国开源
［4］51CTO资讯：连WIKI系统也要开源了
［5］新浪科技：互动在线潘海东：Wiki拿来主义同样可以成功
［6］TOM科技：互动在线潘海东:通过维客平台传承更新中国文化
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