“新竹城隍爷，北港妈祖婆”，在台湾民间信仰里，新竹城隍声威显赫，与北港妈祖的声望不分轩轾。事实上，新竹城隍爷是台澎地区“官阶”最高的城隍祀神，从清代就香火鼎盛；而其城隍庙也有250年以上历史，名列三级古迹。
由于城隍爷灵验昭著，新竹又是人文荟萃、经济繁荣之地，新竹城隍爷之名于是益加威播。直到今天，新竹城隍庙仍然是新竹居民的重要信仰中心，来自各地的香客也终年络绎不绝。
自庙埕进了三川殿门，市街的喧闹立即隔绝在外。黑面长鬓的城隍爷端坐正殿，梁上挂着“理阴赞阳”匾额，清楚说明他的职权。“金门保障”匾额则是光绪皇帝御笔特颁，奖励城隍爷屡次显灵抵御外匪有功。幽暗的庙堂，罗列着文武判官，以及各式面貌狰狞的部将神像，令人心生敬畏。梁上挂着一个偌大的铁算盘，警惕世人善恶终须算总帐。后殿奉祀慈祥的城隍夫人，以及大、二小爷与注生娘娘。
屋顶上剪粘装饰繁复，檐下斗拱金碧辉煌，龙柱则雕工细致；而三川殿门前的青斗石狮，雕刻线条阳刚有力，表情却温驯可人。此外，还有整片石材镂空雕成的石窗、三川殿顶上的层层藻井，都值得细看品味。
每年农历7月15日，城隍爷出巡赈济孤魂，绕境以保平安，是新竹境内年度大事，随着出巡的信徒往往扶老携幼，绵延数里。