天津汽车工业（集团）有限公司

天津汽车工业（集团）有限公司（以下简称天汽集团）是被天津市政府列为重点支持的特大型企业集团之一。至2003年底，天汽集团所属全资及控股子公司有17家，参股子公司11家。

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天津汽车工业（集团）有限公司概况

天汽集团以生产经营轿车为主。主要产品有：NBC系列轿车、夏利牌系列轿车、SUV和皮卡、大中型客车，同时还生产铁牛牌大中型轮式系列拖拉机以及各种汽车、拖拉机零

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部件等。天汽集团从1982年成立到2002年底，已累计生产汽车170.5727万辆，其中夏利轿车91.94万辆，1999年1月，“夏利”商标被国家工商局商标局认定为驰名商标。
2003年，天汽集团完成工业总产值227.95亿元，比上一年增长91.03%；生产汽车166727辆，比上一年增长76.62%，其中生产夏利轿车99409辆，比上一年增长31.68%；销售汽车162295辆，比上年增长59.42%，其中销售夏利轿车96859辆，比上一年增长15.41%，实现销售收入161亿元，比上一年增长116.2%。完成工业增加值35亿元，比上年增长10倍以上。出口创汇28237万元。

天汽集团面对激烈的市场竞争形势，大力度实施改革、改制、调整、重组，采取各种有力措施，努力打造集团核心竞争力，全行业的思想观念、管理体制、经营机制等各方面都发生了重大变化。

天津汽车工业（集团）有限公司一致服务内容（Identicalservice）

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天津汽车工业（集团）有限公司天津汽车工业（集团）有限公司业务链

天津汽车工业（集团）有限公司

天津汽车工业（集团）有限公司产品创新

天汽集团通过自主开发和合作开发相结合，推出了“静雅”、“骏雅”、“绅雅”、“迪美乐”等一系列夏利轿车改进型产品。天一重组后，又推出了“雅酷”改进产品，威姿、威驰等战略性轿车新产品也在2002年相继投放市场。特别是威驰轿车，投放市场后受到用户欢迎，产品供不应求。该产品排气量为1.5升，尾气排放达到欧洲3号标准，装有双顶置凸轮轴16气门EFI发动机，采用分散碰撞冲击能量车身的高强度驾驶室、双气囊式保护系统、ABS防抱死系统等，并装有多功能投影式中央仪表盘、DVD语音电子导航系统等，驾驶者只要设定目的地，就可以在5秒钟内选择出最快捷的路线，而且整个过程都可通过触摸式仪表盘进行各种功能的操作。在外型上，该车大倾斜的前后门柱以及低位设计的大型保险杠使低重心的车身更具动感。大型前后车灯一直延伸到车身的两侧，车身尾部的立体式设计及尾部顶端的阻流板造型意在表现跳跃的动感。天汽美亚公司还推出具有时代感，技术含量高，设计新颖的SUV多功能车、舒适豪华的旅行客车、深受城乡欢迎的皮卡车。这些产品一上市就受到广大消费者的青睐。

配合新产品的开发和推出，天汽集团技术改造步伐加快，NBCⅠ、Ⅱ轿车混流生产装焊线如期完工，全车身实现国产化。仅2002年，就完成技改投入8.3亿元,累计完成投资13.2亿元，大部分技改项目已经竣工。同时，一批合资、扩资等项目已经确定并进入实施阶段，这些都标志着天汽集团的发展开始进入了新阶段。

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天汽营销网络

天津汽车工业（集团）有限公司

天津汽车工业销售有限公司（简称天汽销售公司）坐落在天津市中环线与友谊路交口，是夏利、夏利2000、雅酷、威姿的全国总代理，主营业务涉及汽车、汽车配件、汽车租赁、汽车置换、汽车维修业务以及与汽车相关的技术咨询及服务等方面。注册资本为1.295亿元，2002年实现销售收入56.55亿元。2001年、2002年天汽销售公司连续两年被天津市政府评为市流通企业百强，并跻身于前八强。

通过自身的有效经营和参、控股等资本运作手段以及特许经营等方式，目前，天汽销售公司的营销网络已经覆盖全国三十一个省市，拥有近300家特许经营商和270余家特约维修站。

天津汽车工业（集团）有限公司市场建设

目前，国内汽车市场出现了少有的火爆现象，天汽集团紧紧抓住这一有利形势，积极采取措施，强化市场开拓和建设，使全年销售工作取得好成绩。

首先，进行价格的战略调整。在对市场进行客观分析的基础上，果断采取了夏利轿车全线产品一步到位的降价举措，引起轿车市场轰动效应，不仅迎合了消费者的价格预期，受到广大用户的欢迎，而且，大大延长了夏利轿车的产品生命周期，使技术成熟、功能性强、经济性好、皮实耐用、价格低廉的夏利轿车更具市场竞争力。夏利系列产品价格调整后，各品种都出现了供不应求局面，从而拉动了生产快速增长。

其次，根据有取有舍的原则，制定全年的销售网络建设计划，科学规划营销网络，重点加强空白地区和特许专卖店的建设，最大限度地延伸有效的销售触角，并加强对经销商的经营管理、服务管理和财务管理，通过有计划、有目地的组织各经销商开展内容统一的服务活动，扎扎实实推进金牌服务“四个一”工程，不断延伸服务项目，导入个性化服务方式，不断强化以客户为核心的营销理念。

再次，加强和完善信息网络建设，及时收集市场需求、行业发展趋势等市场信息，提高市场分析水平和预测能力。同时，强化内部管理，严格控制各项费用，不断降低销售成本，努力提高经济效益。