呼叫转移
呼叫转移是指当您不能接听电话时,可把来电转移到您预先设定的语音信箱、移动秘书、另一移动电话、固定电话、BP机等上的业务。呼叫转移可以和其它业务配合使用,如语音信箱、移动秘书、全球呼等,从而避免来电信息丢失,使您的来电更加畅通无阻。
呼叫转移又叫呼入转移。是种网络功能,如果您的电话无法接听或您不愿接电话,可以将来电转移到其它电话号码上,其中包括:1.无条件转移所有来电,无论手机处于何种状态,都将无条件地所有的来电转移到事先输入的一个转达移电话号码。 2.有条件转移来电,当被呼叫手机被占用中不通时,将来电转移到一个事先输入的电话号码上。 3.转移分类,可以根据呼叫类型及当时电话状态把呼入转移到不同的号码。
如果用户预先设定的号码包括:固定或移动电话号码、全球通中文短信台、语音信箱号码、自动寻呼机号码。那么它的转移的模式有以下四种:(1)无应答转移 用户的手机振玲如果无人接听,那所有呼叫他的电话均转移他预先设置的电话号码上。(2)可接通转移 如果用户手机关机或未在有效服务区内,而出现的不能实现正常通话时,所有呼叫他的电话就会均转移到他预先设置的电话号码上。(3)占线通话转移 如果用户正在通话的时候,那么所有呼叫手机的电话均转移到他预先设置的电话号码上。(4)全部来电转移 呼叫用户手机的来电能全部转移到他预先设置的号码上而手机不发出铃声。
开通了呼叫转移与短消息功能后无需申请,直接设置即可。
需提醒注意:转移的固定号码前需加区号。不包括区号,只能转移至11位数的号码上,超出11位不能成功转移。
•开通【或关闭】无应答
•手机上键入“**61*手机号码#”并发送【开通】
•手机上键入“##61#”并发送【关闭】
•开通【或关闭】所有来电转
•手机上键入“**21*手机号码#”并发送【开通】
•手机上键入“##21#”并发送【关闭】
•开通【或关闭】遇忙转
•手机上键入“**67*手机号码#并发送【开通】
•手机上键入“##67#“并发送【关闭】
•开通【或关闭】关机或手机不在服务区转
•手机上键入“**62*手机号码#”并发送【开通】
•手机上键入“##62#”并发送【关闭】
作用1:呼叫转移可以在你手机没有电的时候转移到你朋友的电话号码,防止别人找不到你。
作用2:你如果不想接别人电话,你可以设置呼叫转移到一个空号或者欠费停机号码,这样就可以好向打你电话的人交代!
作用3:有的时候可以省话费,如果你手机是集团卡,互打免费!假如你手机拨打本地电话一分种是4毛钱,呼叫转移到本地电话一分钟是3毛,你可以设置遇忙转移到你要拨打人的手机,然后自己打自己手机,就可以转移到对方手机上了!集团互打免费,只收呼叫转移费用,这样就可以省1毛!(这种方法在部分省是行不通的)
(1)功能费:免
(2)基本费:客户呼叫转移至除中国移动网号以外号码的网间呼叫转移资费为0.25元/分钟,客户呼叫转移至中国移动网号的网内呼叫转移资费为0.2元/分钟,呼叫转移至本网语音信箱的呼转资费为0.1元/分钟。
(3)客户呼转到移动秘书台在本地作被叫时呼转费免费;客户呼转到移动秘书台在漫游地(外省、境外)作被叫时呼转费免费,但需加收相应的长途费;客户设置无条件转移到移动秘书台时呼转费免费。
(4)通信费=呼转基本费+长途费,用户在漫游地进行呼转或用户呼转至国内、国际用户时需加收相应的长途费。
呼叫转移到本地移动,电信:3毛/分钟!
呼叫转移到本地联通 4毛/分钟
呼叫转移到外地移动,电信:3毛/分钟+6秒/7分长途费.
呼叫转移到外地联通,电信:4毛/分钟+6秒/7分长途费.
漫游时候呼叫转移到漫游地 移动3毛/分钟+6秒/7分长途费
漫游时候呼叫转移到漫游地 联通4毛/分钟+6秒/7分长途费
漫游时候呼叫转移到本地移动:3毛/分钟+6秒/7分长途费+6秒/7分长途费
漫游时候呼叫转移到本地联通:4毛/分钟+6秒/7分长途费+6秒/7分长途费
固定电话和小灵通操作代码
无条件呼叫转移 登记*57*电话号码# 注销#57#
无应答呼叫转移 登记*41*电话号码# 注销#41#
遇忙转移 登记*40*电话号码# 注销#40#
不可及转移 登记*42*电话号码# 注销#42#
注意:不可及转移功能仅限小灵通使用
手机操作代码
如您的手机菜单中不包含呼叫转移功能,您可以通过编辑以下指令实现呼叫转移的设置和取消.
无条件呼叫转移 登记**21*电话号码# 注销##21# 状态查询*#21#
无应答呼叫转移 登记**61*电话号码*10*响铃时间# 注销##61# 状态查询*#61#
遇忙转移 登记**67*电话号码# 注销##67# 状态查询*#67#
不可及转移 登记**62*电话号码# 注销##62# 状态查询*#62#
取消所有 ##002#
注:不可及转移与"来电拾遗"业务冲突,请谨慎使用.
方法一:进入手机设置呼叫转移的相应菜单,将呼叫转移号码设置为您需要转移至的电话号码。呼叫转移至的电话号码,前面必须加长途区号。(不同手机设置方法可能有所不同,请参照您的手机说明书进行设置)
方法二: 直接在手机上设置
开通呼叫转移 取消呼叫转移 查询呼叫转移
不可及呼叫转移 **62*DN#[发送键] ##62#[发送键] *#62#[发送键]
遇忙呼叫转移 **67*DN#[发送键] ##67#[发送键] *#67#[发送键]
无应答呼叫转移 **61*DN#[发送键] ##61#[发送键] *#61#[发送键]
无条件呼叫转移 **21*DN#[发送键] ##21#[发送键] *#21#[发送键]
固定电话和小灵通呼叫转移功能是指:当您的固定电话或小灵通登记了呼叫转移功能后,在您外出或小灵通关机、开机遇忙、不在服务区内时,对您的呼叫将自动转移至您预先所设置的电话上,从而避免重要来话的丢失,使您的电话永不遇忙。
登记业务:
1、如果您要对固定电话进行呼叫转移
在该固定电话机上拨打:*57*您要转移到的固定电话或小灵通号码#,如果您听到“嘀嘀”两声,登记成功,否则请您重新登记业务。
2、如果您要对小灵通进行呼叫转移
在该小灵通上按:*57*您要转移到的固定电话或小灵通号码#,然后按发送键,如果您听到“您申请的业务已受理”,登记成功,否则请您重新 登记业务。
注销业务:
1、如果您要注销固定电话呼叫转移
在该固定电话机上拨打:#57#,如果您听到“嘀嘀”两声,注销成功,否则请您重新注销业务。
2、如果您要注销小灵通呼叫转移
在该小灵通上按:#57#,然后按发送键,如果您听到:“您申请的业务已注销”,注销成功,否则请您重新注销业务
客户可通过网站、客服电话以及营业厅三种方式了解业务的相关信息。
1.网站:可登录www.chinamobile.com ,了解业务的详细信息;
2.热线电话:拨打客户服务热线10086了解业务信息;
3.营业厅:亲临中国移动营业厅,咨询业务信息。
一、无条件呼转至国际电话业务说明
业务范围: 可以呼转至国际及港澳台电话,目前只针对开办异制漫游租机的用户
1.无条件呼叫前转国际及港澳台电话的基本通话费按网间呼叫前转基本通话费收取。
2.无条件呼叫前转国际及港澳台电话所发生的国际及港澳台长途费按规定收取国际及港澳台长途费用。
3.前转国际及港澳台电话业务只能实现无条件呼叫前转
4.呼转计费原则见呼叫转移业务
二、国际漫游状态下呼转业务费用说明
1.有条件呼转(无应答、遇忙呼转)的资费:
(1)主叫:收国际漫游费
(2)被叫:国际漫游费+归属地到被访地的国际长途费+根据呼转号码的不同的被访地到呼转号码所在地的费用。
(3)被叫资费说明:拜访地无法对漫游状态下的呼转进行识别,按一般国际漫游对待,等同于漫游客户做被叫的同时又发起一个向呼转号码的呼叫。呼转话单由被访地运营商提供,由于该话单没有特殊标志,移动公司无法对该类话单填加呼转标志,计费按一般国际漫游话单处理。
(4)被叫资费举例:
呼转到拜访地当地号码:国际漫游费+归属地到被访地的国际长途费+主叫当地的国际漫游费用
呼转到归属地国内号码:国际漫游费+归属地到被访地的国际长途费+被访地到归属国的国际长途
呼转到被访地和归属地以外的其他国家:国际漫游费+归属地到被访地的国际长途费+被访地到其他国家的国际长途。
2.无条件呼转的资费:根据客户呼转号码的不同,收取呼转基本费和相应的长途费用。
3.国际漫游状态下呼转业务的使用建议和业务处理
(1)由于设置呼转后可能影响正常的漫游业务(无法登记网络等),或引起不必要的话费争议,不建议客户同时使用国际漫游和有条件呼转业务。
(2)请客户出国漫游前应自行取消呼转设置。
(3)如客户出国前没有及时取消呼转,可以通过中国移动国际漫游客服热线+8613800100186提出取消呼转申请。
(1) 国际漫游客户如使用呼叫转移,会引发双向国际长途,费用高,建议国际漫游客户慎重选择此项业务。
(2)在设置呼叫转移号码时,除数字移动电话号码、语音信箱号码及联网寻呼台号码前不加长途区号外,其余电话号码前必须加长途区号(含本地固定电话)
(3) 除无条件转移只能单独使用外,其他三项呼叫转移可同时使用。如想清除所有的呼叫转移设置,可按##002#,再按发送键
[1] 千程通讯 http://www.qcmobi.com/content.asp?ChannelID=54&zChannelID=90&ContentID=199
[2] 合智工作网 http://www.hezhici.com/baike/13100/182105941.htm
[3] 全球通 http://www.jl.chinamobile.com/gotone/operation/basic/hujiaozhuanyi.html
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