冯珏
姓名:冯珏
生卒:
描述:TOM集团互联网事业副总经理
籍贯:中国
她出身名门,且是著名的书香门第,从小在阳光下自由生长,呼吸着人文气浓郁的空气。
她是IT界著名的美女,连张朝阳也对她称赞有加。
她在全球各地飞来飞去,穿着不同的华服出席各 种Party,买衣服从不考虑价格。
她是TOM副总裁,娇美纤细的冯珏。
1994年毕业于北京大学;同年投入富国集团,后负责《科技新时代》杂志;1997年,加入卫星电视(StarTV),主司广告销售和节目互换;1998年,加入CHINABYTE,任市场部经理;同年,加盟搜狐公司,创造了搜狐"100万美元"的收入神话;2001年,成为搜狐副总裁,主管华东分公司、华南分公司、市场推广和手机短信业务。
2002年11月,加盟TOM集团(The Tom Group),任TOM集团互联网事业副总经理,主要负责TOM市场营销的整合,包括短信业务的品牌建设、门户形象的包装和推广以及产品营销等。
任TOM集团互联网事业副总经理,主要负责TOM市场营销的整合,包括短信业务的品牌建设、门户形象的包装和推广以及产品营销等。
她是名门之后
有两件事让人们的眼光集中到这个叫冯珏的女子身上,一是她从搜狐的广告销售做起,28岁就成为搜狐的副总裁;另一件是她出身书香门第,她的外公是哲学家冯友兰,母亲是女作家宗璞。
尤其是第二件,如果不是我提及,冯珏一点都没有谈及她的家世,她只是平平静静地说她的搜狐,但是在一举手一投足之间都有大家的风范。
看冯珏的个人经历,几乎和她的家庭没有什么联系(当然也是我主观上判断,冯珏应该去从事哲学或者是文学相关的工作),实际上,这两个显赫的名字带给她的更多是潜移默化的影响。她的成功与此息息相关。冯珏说,诚实和负责任是她的家庭给她的第一笔财富,虽然冯珏是家里的独生女,但是家庭给了她很大的自己选择的空间,每次回到家,母亲只问两个问题:生活是不是有规律?对自己做的事情是不是负责任?
曾经的媒体理想
在冯珏的理想里,媒体曾经是她的最爱。大学毕业以后,冯珏进了富国公司,这是一个非常有名的风险投资公司。当年就是这个公司给我们引进了《个人电脑》、《电子与电脑》以及《PCWEEK》等专业杂志。冯珏在富国公司做的第一份工是投资分析,而后不久,她又成为《科技新时代》的负责人。这是冯珏第一次感受职业经理人的生存状态。当时的她仍然对媒体抱有憧憬,因此她并没有想到职业经理人生涯将会在她的生命里留下如此深刻的痕迹。
正是出于对媒体执着的感情,1997年,冯珏离开了富国公司,进入全球媒体巨头新闻集团在亚太地区的卫星电视(StarTV),在那里主要负责广告销售和节目互换。一年半以后,冯??,任职其市场部经理。但是即使是身在全球最大的媒体集团,冯珏也并没有感受到来自媒体巨头的吸引力,相反由于离新闻集团的总部很远,冯珏总是觉得接触不到公司的核心业务。
离开的心思由来已久,但是冯珏坦率地说,当时还是想着在媒体内部腾挪,比如说时代华纳或者是迪斯尼。
直到搜狐进入了冯珏的视线。
与搜狐的偶然结缘
绝对是偶然。冯珏从来没有想过做媒体以外的工作,但是她的朋友向她推荐了当时的搜狐。冯珏在向我描述她第一眼见到的搜狐时候说,当时总共才40多个人,办公室很小,而且乱七八糟的。冯珏自己都不知道当时为什么就这样选择了搜狐。
按冯珏的本意,她想做搜狐的业务发展分析,但是张朝阳慧眼识才,冯珏被放在了广告销售的位置上。
说张朝阳有慧眼的原因也就在这里。冯珏进搜狐的第一年,就给搜狐带来了100万美元的网络广告。那是1998年,那一年,我们中的大多数人对于网络都还是一知半解。而这个100万就是至今网络界都引为经典的“1998搜狐100万美元收入神话”。
冯珏就是这样的一个女人,在这个让我咋舌的100万面前,冯珏强调的是她的运气实在是好。冯珏说对于传统媒体的销售她一点都不陌生,但是网络不同。冯珏做的最重要的工作就是向她的客户解释,为什么广告投放在网络要比投放在传统媒体的效果好。也许真的是幸运,冯珏碰到了惠普,这个业界的公司清楚地了解网络广告的意义,更重要的是他们正好有一笔广告费用不知道投到那里去。冯珏在宣传网络广告的优势方面几乎没有花什么工夫,搜狐为此在满足客户的需要方面下了很大的工夫,比如怎样才能将惠普的广告放在最显眼的地方。冯珏在其中付出了很大的努力,但是她只字不提,她只说,我的运气好。
在惠普以后,英特尔、摩托罗拉、诺基亚等全球500强的企业相继成为搜狐的广告客户。
3年成为副总裁
听起来,冯珏像是一个钻在“钱”眼里的女人。
因为在完成了搜狐广告销售以后,冯珏开始在其他渠道上为搜狐寻找“生钱之道”。
1999年,冯珏成为搜狐商务发展部经理,她在这个位置上坐了2年。这两年,正是搜狐开始琢磨赚钱的门道,尝试不同的模式的两年。冯珏和她的商务发展部在其中起了重要的作用。
冯珏说她信得过有销售经验的员工,因为她不用在要赚钱这个简单的道理上和人多费口舌。
冯珏再一次频繁地使用“我们”这两个字。冯珏说,搜狐一直都在致力于将每一个网民都变成顾客,因此在各个频道和专业网站合作,把人流输送到目的地,再从专业的网站收取费用。在这个前提下,搜狐尝试了雅马逊的BtoC模式和eBey的CtoC模式,但是最后都放弃了。
即便是放弃了,但是冯珏在其中起码有两件事绝对可圈可点。1999年下半年,在冯珏的推动下,搜狐和8848结成了“中国网络第一联盟”,共同拓BtoC的业务;此前不久,搜狐举行E-Comerce的发布会,冯珏为这个发布会请来了微软、英特尔和康柏的大中国区总裁以壮大声势。第二天,美国 《华尔街日报》就据此写下了《中国进入电子商务》的头版文章,冯珏功不可没。
2001年,冯珏在加入搜狐3年以后成为它的副总裁。
有网友评论冯珏时说,放弃了传统商务电子化努力的搜狐开始琢磨把它的流量直接销售出去,把上网站浏览信息的人群和网站的信息直接变成商品,让“注意力”经济化。行事动作逼人的冯珏的能量开始展现出来了。
切一块短信蛋糕
这一次,冯珏瞄准的是短信息。可能我们对搜狐的短信息有印象最早都应该是在2000年,悉尼奥运会。但是冯珏将短信息作为搜狐的赢利手段之一来酝酿,早在1998年,她刚加入搜狐的时候。也许用冯珏习惯的用语来讲更为恰当,“我们”也就是搜狐早在1998年就开始酝酿在广告之外寻找新的赢利点,短信息是其中之一。那个时候,很多人都不知道这个现在锻炼大拇指的游戏是什么东西。
1999年下半年,搜狐已经做好了所有技术上的储备。
提到2000年的悉尼奥运会,搜狐在短信息上的作为,冯珏的言语之间都轻松了许多,因为搜狐的短信息市场就是从那个时候开始一点点发展起来的,而后又经过元旦、春节和情人节的市场锤炼。有消息说2002年中国短信息市场容量将达到30亿元甚至更多。
冯珏和她的搜狐有先见之明。还有一个先见之明是冯珏的骄傲,从奥运快讯开始的搜狐短信息就采用了收费的方式,虽然后来搜狐还尝试过套餐或者是打包制,但毕竟前提都是一种收费服务。即使是冯珏,谈到这个问题的时候也忍不住要用免费信箱收费这个让所有网民紧张的事情来打比方。在网民的心目中,信箱就是不应该收费的,短信息就是应该收费的。冯珏告诉我,2001年春节,有大约10万网民通过搜狐的平台发短信息,但是到了2002年春节这个数字迅速攀升到了上千万。虽然冯珏拒绝透露搜狐在短信息上究竟有多少赢利,但是她也透露,现在搜狐有30%的收入来自非广告收入。
快乐才是成功
作为一名女性管理者,冯珏对自己的评价是:“我想我是太过严厉了。”她沉吟了一下,有点犹豫,甚至有点难过地说。冯珏承认自己把好几个下属批评得当场掉眼泪,电话里批评过的有多少哭过就不知道了。转头她又开始为自己辩白:“可我也被人家骂哭过呀,回家也特难受,甚至想辞职算了,当然这样的想法太幼稚,我会想办法找出依据来反击,或者做出业绩来,看他怎么说!”她希望被自己批评的下属也这么做。
冯珏称自己在向Charles学习“沟通学”,而且在不断地实习,只是她还没给自己的实习成绩打出一个高分。第一次组织部门员工去大连玩,她不是和员工们一起去吹海风,而是把自己关在酒店里看投资银行的报告。“下次绝对不会了。”冯珏还是应该有自信,采访完后,等着带她去吃饭的员工居然亲昵地拖起了这个自称很严厉的上司的手。
冯珏有理想,但不是一个理想主义者,她始终处于一种非常平静的状态,认真投入但并不是激情澎湃。“我非常渴望自己最终能以一个‘出版人’的身份去做一本杂志,但是在各种条件不充分的前提下,我不会不顾一切地去做什么事情。那有违我的本性。”
冯珏把成功完全归结为私人的事,和知名度无关,和影响力无关,成功应该和自己的天性连在一起,应该让自己感觉到充实的快乐,“要不,那算是什么成功啊?”
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