六福珠宝公司
六福集团成立於一九九一年,并於一九九七年五月於香港联合交易所上市。六福集团(国际)有限公司及其附属公司(统称为“本集团”)由一群资深的珠宝专才创办,汇集各始创股东於珠宝业超过三十年经验,无论采购、销售、行政、财务及市场推广各方面址群策群力,成绩斐然。
提问 编辑摘要六福集团成立於一九九一年,并於一九九七年五月於香港联合交易所上市。六福集团(国际)有限公司及其附属公司(统称为“本集团”)由一群资深的珠宝专才创办,汇集各始创股东於珠宝业超过三十年经验,无论采购、销售、行政、财务及市场推广各方面址群策群力,成绩斐然。
本集团主要在香港从事各类黄金首饰、黄金装饰品、镶石首饰、宝石及其他配饰之采购及零售业务。为提高经济效益及增强品牌效应,本集团属下现时於香港,澳门及加拿大等地,经营二十八间珠宝零售店。
为迎合市场需要,本集团不断地拓展多元化的产品种类,开拓更多客源。其中,有见於年青潮流首饰市场日渐兴起,本集团特别在二零零二年开设了6间连锁店以推广期崭新的Ice g.品牌。此新品牌主要走年青人路线,著重欧洲格调及别具特色的产品设计。以迎合年轻人的品味。
本集团的业务日趋多元化,范围包括於近年透过“珠宝世界(香港)有限公司”而发展的珠宝交易平台业务,为业内人仕提供B2B专业电子平台。
“匠心独运、服务为本、以客为先”乃本集团对客户的承诺及宗旨。凭藉优质人才资源及专业服务,本集团在珠宝业建立了稳健的基础,并广得客户的支持。
放眼将来,本集团将贯彻宗旨,拓展更多产品种类,继续为客户提供优质的产品及最佳服务、积极拓展海外市场,达至业务国际化,并致力寻找机会,进军中国市场。
本集团将会继续推出款式新颖的产品,以迎合不同顾客的需要,同时扩大市场占有率及顾客层面。
本集团专业的首饰设计师,致力设计创新及独得的产品,以迎合顾客的需要,更屡获殊荣,勇夺多项本地及国际性比赛的大奖,得到专业的肯定。
本集团在香港之供应商基础雄厚,因此能向客户提供多款产品款项以供选择。本集团现时亦设有一个样本库,储存多年来所发展不同设计之首饰款式,并不断加入新产品。
本集团所出售之金饰,黄金装饰品及镶石首饰之设计深受顾客欢迎。本集团能提供多类设计吸引之时尚首饰满足不同品味,不同类型,不同年龄之客户之需求亦为本集团成功因素之一。
万元翡翠戒竟是百元石榴石
陈先生2009年5月28日在越秀区的一家六福珠宝专柜以1.4万元购买了一只翡翠玉戒指打算送给朋友。购买到的戒指货不对板,发票和保证单都是写翡翠玉戒指,鉴定书上却注明是石榴石质戒指!要求商家赔偿和公开道歉,却一直协商未果,因此诉诸媒体将事件公开,提醒其他消费者注意。六福珠宝公司已承认因工作失误造成了顾客损失,但并非蓄意欺骗。负责人表示,公司愿意双倍赔偿收回货品,不过对方却要求150万元赔偿,可能是存心欺诈。目前,双方仍就事件各执一词。
律师说法:行业内部应该自律
对于该事件,广东安仁律师事务所容绍云律师认为,六福珠宝公司虽然是出于失误造成了消费者的损失,不过事实上在交易前,商家已有珠宝鉴定证明消费者所买戒指是石榴石戒指,而不是翡翠玉戒指,但商家未有将证明明示给消费者,这就存在一个欺诈行为。“事件中商家有侵犯消费者知情权的嫌疑,更何况鉴定证明和商品标识有明显差异的情况下,商家未尽到解释义务时,消费者容易造成重大误解,从而可能堕入消费陷阱。”安绍云律师表示,六福珠宝公司作为经营者,应实行退一还一,对消费者陈先生做出赔偿。律师还提醒,顾客应保留好相关证据以便进行维权活动。
同时,安绍云律师指出,相关部门应该对问题引起重视,行业协会内部也更加应该自律,规范会员对于销售玉石过程中出现的问题,这样才能共同营造一个健康的消费市场,否则,将大大打击消费者的消费信心。
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