)信息技术革命
1.第一次信息技术革命是语言的使用。
2.第二次信息技术革命是文字的使用。大约在公元前3500年出现了文字。
3.第三次信息技术革命是印刷术的应用。11世纪毕昇发发明活字印刷术。
4.第四次信息技术革命是电报、电话、广播、电视的普及应用。
5.第五次信息技术革命始与20世纪60年代，其标志是计算机的普及应用和计算机与通信技术的结合。
20世纪90年代以来，随着计算机技术、通信技术的日益发展与融合，特别是Internet在一系列技术突破支持下的广泛应用和日益完善，信息技术革命的影响已由纯科技领域向市场竞争和企业管理各领域全面转变。这一转变直接对企业管理中的传统观念和行为正在产生巨大的冲击。
