乔福刚

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乔福刚乔福刚
乔福刚,生于1962年2月。中国著名广告人。北京师范大学中文系毕业,中国人民大学区域经济研究生班毕业,长江商学院EMBA。1991年进入《中国经营报》开始从事采编工作, 1993年任《精品购物指南》报社总编室副社长,1994年9月~1999年8月,任《精品购物指南》广告部主任、 副社长;1999年12月~2001年9月,任世界商讯机构(BNI)内容事业群副总经理;2001年12月至今,任《精品购物指南》广告部主任、副社长。

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乔福刚 个人简历

       

姓名:乔福刚

性别:男

生日:1962年2月

学历:北京师范大学中文系毕业,中国人民大学区域经济研究生班毕业,长江商学院EMBA。

职位:现任《精品购物指南》广告部主任、副社长

乔福刚 工作经历

       

1991年进入《中国经营报》开始从事采编工作

1993年任《精品购物指南》报社总编室副社长

1994年9月~1999年8月,任《精品购物指南》广告部主任、 副社长

1999年12月~2001年9月,任世界商讯机构(BNI)内容事业群副总经理

2001年12月至今,任《精品购物指南》广告部主任、副社长

乔福刚 工作业绩

       

乔福刚乔福刚
《精品购物指南》创刊之初即负责精品广告经营工作。1997年报纸广告迈上亿元平台,进入“中国报业广告十强”,位列第九,是其中惟一的周报。

在中国报业广告发展趋缓的情况下,作为精品购物指南报社领导团队成员,提出报业经营的“三次销售理论”和“三环理论”,带领全体员工创新求变,使报纸品牌影响力进一步提高。

同时根据自身的市场定位,提出了“1+X”的竞争策略,既为《精品》创造了宽松的市场生存环境,又突出了自身在北京报业市场独树一帜的地位,广告营业额保持增长。而《精品》也因此成为北京市的著名商标。

乔福刚 参加活动

       

乔福刚乔福刚
2005年1月8日,北京中国大饭店星光闪耀,“时尚引领生活方式,品牌影响生活质量”。《精品购物指南》“影响2004·时尚盛典”不仅是一次超级盛典,也是首次由时尚媒体对时尚、娱乐界及尖端消费领域的一次总结和盘点。

“精致生活,品味时尚”,《精品购物指南》带着这个不变的追求,将这次时尚盛筵奉献给一切时尚和热爱时尚的人士。

中国社会科学院科研局局长黄浩涛与《精品购物指南》副社长乔福刚,共同颁发了影响2004·流行风尚奖。

乔福刚 广告理论

       

乔福刚乔福刚
充分利用活动树立品牌促进广告销售
《精品》每年还有很多活动,几乎每月都有活动。比如汽车事业部进行过“北京十大人群最喜欢的汽车”评选;房产部搞过“北京新地标建筑评选活动”;……。除了这些各行业的活动以外,还有涉及到整个报社的大型活动:一个是每年固定两届的《精品》名人高尔夫邀请赛,它不以盈利为目的的,完全是为的VIT客户提供交流的平台。另外一个是每年1月8日的社期日活动,叫“精品时尚盛典”,也是把VIT客户请来,把文艺明星请来,把模特请来演出,这也是属于联谊回馈性质的。这两大活动都是为了提高《精品》的知名度和凝聚力。

至于广告部为广告客户提供服务、促进广告销售的套路,因为每个客户有每个客户的个性需求,没有什么固定套路,但是基本规律是有的。比方说首先拜访客户,通过深入沟通发现客户的问题,问题就是机会点,是进行广告提案的依据,所有客户的需求都不一样,关键是能不能跟客户沟通发现问题。关于广告销售,第一步是找对人说对话;第二步是发现客户存在的广告推广中的需求和问题;第三步是提出解决方案。一般来说,平均一个广告客户最起码要谈四次。《精品》激励广告销售经理的时候有这样两句话:要成为一个优秀的广告人,就要有不达目标、誓不罢休的志气,即便是一堆废纸也能要卖出好价钱,更何况《精品》不是一堆费纸。

传统媒体理论解释不了“精品现象”
现在传媒经营理念,靠传统办报传统经验理论是解释不了《精品》的经营理念的,或者说是解释不通的,比方说传统的办报理论,办好报纸,发行量越大,读者越多,广告就越多,这个逻辑目前已经被颠覆了,比如说《精品》,比方说《时尚》杂志,它们都不是先卖内容,不是先把内容卖给读者,又把读者卖给广告主,它们不是这个规律。

比如《精品》是“大众时尚生活服务类”报纸,很多读者调查数据显示,买《精品》不是为了看内容,就是为了看广告:读者想旅游不知道去哪儿,就买一份《精品》看看。很多女士买时尚杂志,就是为了看上面的广告。对于《精品》来讲,广告已经成为内容不可分割的一部分。所以办报的原则是“三次销售”:第一次编好内容,根据读者的需求定好定位;第二步是把读者需求的内容采集上来,希望目标读者吸收上来,把消费能力卖给广告主;第三步,把有效的广告信息消费给读者。

《精品》这么长时间以来,没有登过一条医疗广告,不是没有人要等,是不要,为什么?这是跟定位有关系的。因为读者需要什么类型的广告我们知道,我们有经验判断,我们是时尚、主流、健康、前卫,面对的是阳光人群,电线干子贴的那些东西,给多少钱都不要。这是《精品》最骄傲的一点。从广告定位上,广告信息就是《精品》内容信息的一部分,同时满足读者两个需求。

经营方针就是编辑方针,编辑方针就是经营方针,两者是高度统一的。因为广告主的需求和读者的需求是一致的,不是矛盾的。

另外一个传统理论是:发行量越多,广告就应该越多。实际上这种理论现在已经是完全过时了。最新的理论应该是这样:你的媒体影响力有多大,才能决定你的广告价值有多大。影响力有两个指标:一看你影响什么样的人群;二看对这些人群影响的程度。最核心的指标是你影响什么人,我影响一群白领,一堆金领,一堆老板,跟你影响一堆农民、工人,这两个媒体的广告价值是不一样的。

追求广告的终极价值
从读者类型看,  《精品》的广告价值非常高,相对老人年来说,《精品》所面对的年轻人消费非常感性,乐于接受新事物。相对男性来说,女性是商家永恒的主题,年轻女性绝对是主流人群。

另外《精品》作为时尚生活服务类媒体,其办报反正和手段跟新闻类都市报完全不一样,读者对《精品》的阅读习惯、阅读方式也完全不一样,拿传统的办报方法来套这份报纸,简直没有办法解释。在《精品购物指南》看来,什么读者是最有价值的?不是报纸的订户。真正对广告主有价值有贡献的,是那些在报摊买了报纸,直接拿着报纸去消费去购买的,而这正是《精品》的终极广告价值,订户不可能期期拿着报纸去消费。广告主最喜欢的是拿着报纸去消费的读者。在这方面新闻类报纸跟我们不可比,他们有很多劣势,为什么呢?首先从读者需求来看,他买这些大众新闻报不看广告,他了解新闻。这个报纸不一样,就吃喝玩乐,定位就是时尚北京人消费参考,你想吃喝了玩,想旅游,想消费,有消费需求,有消费欲望时候买《精品》,所以读者的阅读的期待跟广告是吻合的。

根据央视-索福瑞零点调查公司的调查结果显示,读者每期有75%的更新率,也就是说,如果是30万的发行量,每期会有20万的读者是更新型读者。对于广告主来说,如果连续投放四期广告,所影响的受众多达120万,而不是仅有的30万。传统的办报理论对媒体的实际情况是不能解释的。这种受众的更新是通过报摊零售渠道来实现的,是大量的随机人群在购买《精品》。根据我们掌握的数据显示,《精品》零售读者与订阅读者的数量比例为8:2,这跟读者消费者需求习惯消费心态有关系。很多专家很多理论,用很多复杂的语言解释这个问题,实际按我们的语言来解释什么是广告,广告就是谋求广告内容最佳的发布时机,要跟读者的需求时期基本吻合,比方说我们有一个在四月份的时候会推出“美白”专刊,因为我们读者中女性比较多,她们到四月份就会计划购买美白产品,需求量大,需求强烈,于是我们就组织一批美白产品的广告上来,这正和读者的需求基本相吻合,从而实现了广告价值的最大化,读者满意,厂家也高兴,这就是我们追求最高境界。

《精品》一年大概有40多个专刊,根据不同的消费时机推出不同的专刊,这一块也是《精品》这么多年运作非常成熟的一种模式,用简单的话讲就是做好“四季歌”,我们每年的40多个专刊年初就定好了。大概每年春节前,就把四季专刊定好了,四个专刊不一样,有的是独立成册的,订起来的;有的是小本16开;有的是正常版面,根据情况进行“加厚”,比如旅游专刊一年四季都做:冬天做春节的境外游;春天做春游;夏天做海边这种;秋天做十一出境游,跟消费者的需求基本吻合。这样操作的结果是广告主和读者的价值都能实现最大化,这些东西有经验成分,但是更多是我们这么多年的数据积累,我们从1996年以来每年的数据都有:我们知道哪个行业在哪个期广告最大。

现在很多行业商家都习惯淡季促销,但我们认为恰恰相反,淡季不用促销,旺季反而要促销。比如房产的广告,一年之内广告主的广告投放量不是平均分布的,比如在四月份旺季的时候,大概三月份四月份之间,这些广告估计得有三、四亿的投放量,如果抢10%就是三四千万。但是,如果赶上淡季可能也就三千万的投放量,你就是全把它抢过来也没多少,更何况理论上是不可能全归一个媒体的。所以,对于《精品》广告经验来讲,淡季我们就提高价格,旺季就要抢份额,这是我们摸索出来的规律。

乔福刚 参考资料

       

[1] 广告人在线 http://person.iader.com/media-person/2008-03-14/1205453183d138445.html
[2] 搜狐财经 http://business.sohu.com/20080313/n255696545.shtml
[3] 腾讯 http://finance.qq.com/a/20080417/002197.htm
[4] 中国经济网 http://cme.ce.cn/shou/jygl/200604/03/t20060403_6585519_1.shtml

附图

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广告人在线
搜狐财经
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