2011年5月29日,中石化温州西山加油站,被曝出售“掺水油”,多辆轿车在该加油站加完汽油后,出现熄火现象。一位陈姓车主在该加油站加了300元的约43升97号汽油,但听说前面有车加完油后启动熄火,就赶紧联系了汽车4S店。4S店维修人员从车主之一陈先生车内抽出超过1200毫升水,据此计算,汽油中含水率达2.8%。[1]
2011年5月30日,在中石化《2010企业社会责任报告》发布后的记者提问环节,中石化新闻发言人黄文生就“中石化掺水油”事件回应称,此事引起总部高度重视,中石化掺水油原因已经查明。
黄文生称,本次中石化掺水油事故是由于加油站安装油气回收装置试压后,两个埋地油罐的潜油泵前段的球阀发生故障没有完全打开,因此在回罐试枪过程中流量偏小对管道的冲洗力不够,导致局部管道的内壁、底层残留部分积水。5月29日上午,加油站请厂家维修人员对潜油泵进行了维修,完全打开了球阀,高压力流量增加,导致管道内的残留积水流入车主油箱,造成了本次中石化掺水油事故。 [2]
此次中石化掺水油事故造成10辆车出现故障,目前中石化对这些车辆安排了修理。
中石化2011年5月30日发布《2010企业社会责任报告》,并首度聘请12名社会监督员,以监督中石化的企业责任、产品质量、服务品质等。



