上海大众
上海大众汽车有限公司(以下简称上海大众)位于上海西北郊安亭国际汽车城,占地面积333万平方米,建筑面积90万平方米,是国内生产规模最大的现代化轿车生产基地之一,年生产能力50万辆。基于大众、斯柯达两大品牌,上海大众目前拥有桑塔纳、桑塔纳3000型、帕萨特、波罗、途安和Octavia明锐五大系列产品。
上海大众成立于1985年3月,是中国最早的轿车合资企业之一。中德双方投资比例为:上海汽车集团股份有限公司50%,德国大众汽车集团40%、大众汽车(中国)投资有限公司10%。合营合同期限为45年,即至2030年。
上海大众的诞生,结束了中国汽车工业“闭门造车”低水平徘徊的历史,开辟了利用外资、引进技术、加快发展的道路。二十多年来,上海大众自我积累、滚动发展,创下了我国轿车工业发展的新模式。经过合资各方多次追加投资,注册资本已从1985年的1.6亿元达到目前的106亿元人民币。
上海大众的成功大大推进了中国轿车工业的发展。在扩大自身生产规模的同时,公司还开展了振兴中国轿车零部件工业的桑塔纳轿车国产化工作,这一跨地区、跨行业的宏大系统工程,带动了一大批配套工业的技术进步,为形成符合国际水准的零部件生产打下扎实的基础。目前为上海大众配套的400多家零部件企业,已经广泛地被其他汽车生产企业选作供应商,有的还被列入国际采购的行列。
在一个跨国界、跨文化、跨时代、跨技术的大背景下,上海大众中外双方精诚合作,开拓前进,被称为“中德两国成功合作的典范”。公司曾连续八年荣获中国十佳合资企业称号,八度蝉联全国最大500家外商投资企业榜首,并连续九年被评为全国质量效益型企业。在发展历程中,上海大众创造了中国轿车工业的多项第一。
截至2007年9月,上海大众已累计产销量达到380万辆,是国内保有量最大的轿车企业。
在此处添加文字海大众坚持走引进吸收与自主开发并重的技术道路。在2005年度上海市认定企业技术中心的评价中,上海大众技术中心位列行业第一。
经历了引进、消化、吸收的国产化阶段,以及联合开发阶段之后,上海大众进入了加大自主开发能力的建设阶段。通过TTA培训和项目合作,上海大众建立了一支高效率、高素质的产品开发队伍。同时,公司投资20亿元人民币建立了规模庞大、设施先进的技术中心,可满足轿车开发中造型、零件设计、分析模拟、试制、试验等各种需要。电磁相容性试验室、气候模拟试验室、汽车声学试验室、台车碰撞试验系统、发动机耐久试验台等试验设备,尤其是集各种特殊试验路面于一体、国内惟一的轿车专用试车场,为新车型的开发、试验、鉴定提供了可靠的保障。目前,公司已形成了从市场调研、产品规划、造型、总布置、模拟计算、结构设计到产品试制、试验全过程的开发流程;形成了包括车身自主开发,发动机、底盘、电子电器匹配开发在内的整车自主开发能力。
2004年,由上海大众首款自主开发的产品桑塔纳3000型成功上市。2005年,融合更多中国消费者需求元素的PASSAT领驭,上市后持续热销。2006年,与德国大众同步开发的POLO劲情、劲取,全面展示了上海大众从造型到动力系统开发的整体实力;概念车NEEZA,将鲜明的中国传统文化特色与世界最新潮流的汽车设计语言完美结合,显示了对未来市场的把握。
2007年7月18日,大众汽车公司与上海大众签署了一项合作开发新一代中高级轿车的联合声明,双方将重点为北美和中国市场,合作开发一款基于德国大众新一代B级平台、面向全球市场的全新技术先进轿车。上海大众汽车的研究和开发工作正逐步纳入大众汽车集团全球开发体系。
在此处添加文字经过三期重大的技术改造工程,上海大众形成了四大生产区域(汽车一、二、三厂和发动机厂)和一个技术开发中心的布局。
上海大众拥有世界一流的生产设备和工艺。先进的全自动化冲压生产线、目前国内仅有的两台2000T全封闭快速成型多工位压机、大量采用的机械手,确保冲压件的制作精度;大量的焊接机器人、先进的激光焊接技术,大大提高了车身结构的钢性强度和表面的光洁度;双面镀锌钢板、先进的空腔注蜡工艺,结合先进的轿车涂装工艺和自动喷涂设备,保证车身多年防腐;精密的水珩磨工艺、自动化的生产线和装配线冷测试技术,保证了发动机的优良性能;模块化生产方式的总装线、先进的激光在线检测设备,确保轿车制造质量稳定可靠。
上海大众始终密切关注和跟踪国际汽车界的发展动态,不断地进行技术升级改造,保持车型、工艺技术和加工、检测设备的先进性。
在此处添加文字质量是上海大众的生命。根植于心的质量意识和严格的管理制度,为上海大众赢得了消费者长期的信任。
作为中德合资企业,上海大众继承了德国大众对产品质量的严谨态度和精益求精的精神,精湛的制造工艺技术从一开始就融入企业的血液之中。公司建立了完善的质量保证体系和质量评估体系,从生产规划、工艺装备的确定到设备的维护保养,从原材料进库到成品出厂,每一道都处于缜密的监控之下。质量控制中心拥有目前国内规模最大、技术最先进的综合匹配测量室,检测手段已实现了现代化和数字化;质保实验室拥有包括金属、非金属、电器等多方面的世界先进实验设备。
1995年,上海大众在中国汽车行业中率先通过了ISO9001质量体系认证。2001年又相继通过了VDA6.1(德国汽车工业协会质量体系)和ISO9001(2000版)体系审核。2003年,上海大众被评为“全国用户满意服务明星班组”、“上海市实施用户满意工程先进单位”。2004年,上海大众将“上海市质量金奖”收入囊中。凭借质量、经济效益等方面的显著绩效,上海大众于2001年成为中国汽车行业首家也是惟一一家获得全国质量管理奖的企业,并在2007年顺利通过该奖项的再次确认。
在此处添加文字为满足不同细分市场的需求,基于大众、斯柯达两大品牌,上海大众拥有从经济型到中高级轿车的全系列车型。其中,大众品牌的产品包括桑塔纳、桑塔纳3000型、PASSAT领驭、POLO劲情、POLO劲取、途安;斯柯达品牌首款车型为Octavia明锐,Fabia、Superb系列也将随后国产。
桑塔纳
从1984年引进至今,上海大众桑塔纳已经进行了几百项技术改进,技术含量不断提升,并一直保持着良好的销售势头,被誉为中国车坛的“常青树”。年初上市的2007款桑塔纳,配置E-GAS电子油门、EBD、铝合金轮毂、遥控门锁、收音机/CD/MP3多功能播放器等,更加符合私人消费者的需要。
帕萨特
上海大众帕萨特于1999年12月成功投产,迅速成为中高级轿车的经典之作。
2005年11月上市的PASSAT领驭,在保持帕萨特品牌经典品质的同时,外形设计豪华动感,内部空间舒适精致,操控性能精确扎实。PASSAT领驭销量一直处于中高级车市前三甲。
波罗
2002年4月,上海大众波罗正式上市。在这款国际紧凑型家庭轿车的引进中,上海大众真正实现了全球同步规划、同步生产、同步上市。
2006年6月,与德国同步开发的POLO劲情、POLO劲取上市,成功地搅动了A0级车市,成为时尚精品小车的象征。
桑塔纳3000型“超越者”
桑塔纳3000型于2004年3月上市。作为桑塔纳2000型的垂直换代产品,“超越者”在空调系统、电控系统、舒适系统等都有较大的提升。2006年6月,桑塔纳3000型2.0L上市,在内饰、配置上进行了较多创新,如配备栗色仪表板、真皮方向盘、豪华木纹档把、超声波倒车雷达等。
途安
2004年11月上市的上海大众途安,兼具轿车的舒适、安全和MPV的多功能性,在家用、商务和休闲性上达到了完美结合,是国内第一款真正意义上的多功能轿车。凭借良好的市场口碑,以“生活智慧之选”为品牌口号的途安销量一路攀升,成功进入多功能轿车第一军团。
Octavia明锐
2007年6月6日,上海大众斯柯达首款车型Octavia明锐正式上市。全球领先的TSI涡轮增压汽油直喷发动机、Tiptronic6档手自一体变速箱、大众PQ35平台和以激光焊接为代表的顶尖制造工艺,不仅使明锐在技术、性能和品质上全面超越竞争对手,而且使其成为此级别中真正意义上超越国际同步原型车的国产车。
作为汽车行业的优秀代表,上海大众的成功得到了社会各界的肯定,在不断回报社会的同时也赢得了多方面的荣誉。
上海大众曾连续八年荣获中国合资企业十佳称号,连续八年被评为全国最大500家外商投资企业榜首。连续九年被评为全国质量效益型企业。上海大众汽车有限公司作为汽车行业唯一一家企业获得了中国质量管理协会颁发的2001年全国质量管理奖。全国质量管理奖是国家对在质量、经济效益等方面取得显著绩效的企业的一种褒奖。
2002年,《财富》中文版公布了第三次“中国最受赞赏的外商投资企业”调查结果,上海大众汽车公司再次荣登榜首,摩托罗拉天津公司和海尔空调电子公司分别名列第二和第三名。调查的详细结果和排名在《财富》中文版6月号上公布。1999年《财富》中文版第一次评选“最受赞赏的外商投资企业”时,上海大众就获此殊荣。
2002年1月16日,帕萨特轿车蝉联上海市民最喜爱的亮丽型家庭轿车大奖,桑塔纳2000型轿车获上海市民最喜爱的实用型家庭轿车。
2002年1月18日,上海大众荣获2001年度上海市建设工业新高地争先创优活动优秀企业。上海大众荣获第四届(2000-2001年度)上海市最佳工业企业形象单位。
2002年2月,上海大众汽车有限公司荣获上海市外贸十强。
2002年6月20日,POLO在第七届北京国际汽车工业展览会被群众评选为“最适合我的汽车”。
2002年6月15日,中国保护消费者基金会授予桑塔纳、2000型、帕萨特、波罗轿车荣获保护消费者权益优质信誉品牌。
2002年8月15日,Polo轿车荣获了2002年度的“红点”国际设计大奖。
2002年12月28日由中国《汽车族》杂志和美国《MotorTrend》杂志按照具有53年历史的“Caroftheyear”评选标准联合评选的“中国2003年度车型”在北京揭晓。POLO轿车在十四款新车中脱颖而出,以其重要性、领先性和价值上的特色一举夺得大奖。
2003年1月10日2002年度上海市建设工业新高地争先创优活动揭晓,上海大众被评为“优秀企业”。
2003年1月16日由上海市统计局和上海现代统计产业发展中心联合发布的2001年“上海百强企业”揭晓,上海大众以317.36亿元的年销售收入荣登榜首。
2003年2月10日上海大众被上海市建设工业新高地,争创优活动领导小组评为“2002年上海工业优秀企业”。
2003年2月28日被誉为上海时尚界的奥斯卡的“2002HIGH在上海”十大时尚评选正式揭晓。POLO入选十大时尚品牌,被誉为最讨都市女性欢心的经济车。
2003年4月19日《汽车杂志》2003鹰牌年度车型评选揭晓,POLO轿车以39.69分获此殊荣。同时PASSAT和POLO轿车又获得其他单项奖——汽车杂志2003年度风云车。
2003年7月从上海市经济委员会获悉,上海大众生产的POLO轿车荣获2002年度上海市优秀新产品一等奖。
2003年12月14日中国质量协会公布了2003年度全国轿车用户满意度指数,POLO轿车以78.2分荣登满意指数之首,一汽大众的宝来轿车以78分位列次席,一汽大众的奥迪A6名列第三。2004年2月8日中国质量协会日前公布了2003年全国轿车用户满意度调查结果,上海大众的POLO以用户满意度78.2%荣居榜首,比2002年增加了0.3个百分点。
2004年8日中国工业报&汽车周报评选上海大众的POLO、桑塔纳2000、帕萨特获“我最满意的轿车”、POLO获1.3升-1.6升组的“外形最满意奖”、桑2000获1.8升-2.0升组的“配置最经济奖”
2004年10月中华环境保护基金会,中国城市环保万里行委员会授予上海大众获“环保爱心企业”荣誉称号
2004年10月中国企业联合会/中国企业家协会授予上海大众2004年度全国企业文化优秀奖第一名
2005年3月15日中国质量新闻网中国质量授予上海大众公3.15投诉维权金牌服务会员单位
2005年上海大众帕萨特荣获2005年CCTV年度中高级车奖项
2005年PASSAT领驭荣获上海市经委、解放日报报业集团颁发的2005年度“金车奖”公务车金车
2005年时尚奥斯卡PASSAT领驭荣获“2005High在上海”年度十大时尚评选“最新民时尚车型”
企业类
上海大众荣获“环保爱心企业”称号--2006环保汽车排放升级行动示范车。(3月,中国城市绿色新里程汽车排放升级组委会)
中国汽车品牌消费者满意度调查,上海大众总经理陈志鑫获“中国汽车领导公益形象大奖”、“十大汽车风云人物”
PASSAT领驭夺得2005中国顾客最满意的中高级轿车称号,上海大众一举荣获“2005中国汽车品牌最佳管理奖”、“中国十佳汽车企业形象奖”。(3月)
“青少年科普公益事业”支持单位。(5月,市青少年金钥匙科技活动组委会)
2006中国艾菲奖(由中国广告协会主办)耐用品类银奖:上海大众汽车有限公司、精信广告有限公司上海分公司选送的《帕萨特领驭——志在掌握》。(10月)
全国50个工业行业“创新能力十强”企业名单,上海大众成为汽车整车制造业“创新能力十强”企业。(11月)
“南方周末世界500强在华投资企业排行榜”,上海大众荣登主榜――世界500强在华投资企业“在华影响力榜”榜首,并在子榜“社会责任榜”中位列汽车行业之首。(11月)
CRF最佳年度雇主奖。(12月,全球CRF机构)
中国主流媒体联盟总评榜,上海大众荣获最佳汽车合资品牌。(12月)
2006年客户关怀大奖,上海大众荣获汽车行业2006中国客户关怀标杆企业,上海大众营销服务品牌“TECHCARE大众关爱”荣获2006中国十大服务品牌。(12月)
中国汽车工业协会、中国机械工程学会:“中国公众最放心的十大汽车生产厂商”、“中国公众认为最具影响力的十大汽车生产厂商”、“中国公众认为售后服务最好的十大汽车生产厂商”、“中国公众认为最诚信的十大汽车生产厂商”、“中国公众最喜欢的乘用汽车品牌”等多项大奖。(2007.1.6)
POLO劲情、劲取获得2006年度公关营销奥斯卡盛典“年度最佳公关大奖”(11月,首席市场执行官杂志)
产品类
帕萨特领驭荣获年度车榜2006年度大奖。(1月,汽车画报、搜狐汽车)
途安1.8T豪华型获2006中国汽车工业杰出成就奖--综合性能最佳MPV。(3月,轿车情报)
桑塔纳3000获上海市发明创造专利奖(外观设计专利奖)。(3月,上海市发明创造专利奖励委员会)
2006青岛车展获奖车型,上海大众帕萨特领驭获选最佳表现车型(中级车)。(4月)
2006年度中高级最佳安全奖--PASSAT领驭。(7月,核心2006中高级车年度评选组委会)
2006年国产轿车消费者满意度优胜车型,帕萨特在“内饰质量”上排名第一,在“内部空间”、“舒适性”、“行李厢空间”、“动力性”、“操控性”、“整体造型”和“密封性”等分项上的排名高于平均值,并且排在前列。(8月)
上海国际家用车商务车展,领驭获得观众评出的“最佳轿车奖”、途安获得了“最佳家庭用车奖”。(8月)
2006年度风云车,POLO劲情获选2006年度经济型轿车(1.0L~1.6L):途安获2006年度细节设计大奖。(9月)
2006年北京车展大奖,上海大众斯柯达明锐搭载的1.8TFSI发动机获最佳发动机奖。(11月)
年度车榜2007,上海大众斯柯达获年度评委会大奖。(11月)
2006汽车后市场品牌影响力评介,上海大众POLO获选2006十佳二次购买意向最高汽车的车型,上海大众桑塔纳获选2006十佳返修率最低汽车。(11月)
2006中国(北京)汽车风云榜,上海大众斯柯达明锐获选风云市场潜力车型。(12月)
2006第六届中国车坛风云榜,POLO劲情荣获最受公众喜爱的家庭用车。(12月,羊城晚报)
2006“金车轮”年度车,上海大众POLO劲情获“金车轮”创新设计奖(12月)
2006“金车轮”年度车,上海大众斯柯达获“金车轮”最值得期待品牌奖。(12月)
POLO劲情荣获“2007年度十大汽车生活方式”(《家用汽车》杂志)浪漫主义最佳车型。(12月)
在“2006华商最喜爱的汽车、品牌、企业”评选活动中,PASSAT领驭荣获“华商最喜爱的公务轿车”。(12月)
“2006上海车坛风云榜”评选,POLO劲情、劲取获得最佳市场表现中级车奖项。(12月,新闻晚报)
桑3000获得中国汽车报“中国汽车自主创新成果大典”集成创新大奖(12.29)
服务类
“2006年中国汽车质量与售后服务质量投诉分析报告(CAAS),上海大众在第二季度的厂家满意度排名中均名列榜首。(6月)
“2006年中国汽车质量与售后服务质量投诉分析报告(CAAS),上海大众在第三季度的厂家满意度排名中均名列榜首。(9月)
2006年中国最佳呼叫中心——上海大众客户服务中心,获得“五星级客户服务中心”称号。(10月)
2006中国汽车年度服务品牌、服务产品供应商暨金扳手、金手指奖”,上海大众荣获年度金扳手优秀服务品牌技术贡献奖。(11月)
2006年度全国轿车用户满意指数(CACSI)测评,上海大众PASSAT领驭荣登用户满意度榜首。(11月)
全国主要消费品质量维权状况调查报告,上海大众荣登服务质量榜首,在产品质量上亦紧随奥迪,继续领跑行业。(12月)
上海大众连续第三次获得GCCRM颁发的年度客户管理大奖;而上海大众呼叫中心也在中国年度最佳呼叫中心的评选中实现三连冠,并获得了CCCS“五星级客户服务中心”认证,成为全国汽车行业规模最大的五星级客户服务中心。(2007年)
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