《再论管理理论的丛林》
孔茨在1961年12月发表的《管理理论的丛林》一文中指出,在西方,只是到了本世纪,特别是到了40年代,才对管理进行系统的研究.最早的一批著作都是由一些富有实际经验的管理人员写出来的,如泰罗、法约尔、秘尼、阿尔文·布朗、谢尔登、厄威克等人。可是,到了60年代初期管理方面的学术论著却趣雨后春笋般地出现,带来了众说纷坛。莫衷一是的乱局。泰罗对车间一级管理所进行的有条理的分析和法约尔从一般管理观点出发对管理经验进行的深刻总结等,到60年代初期已萌发得过于滋蔓,成了各种管理理论和管理学派相互盘根错节的一片丛林。
《再论管理理论的丛林》
作者:哈罗德·孔茨(HaroldKoontz)——当代最著名的管理学家之一
首次出版:1980年
全书名:《再论管理理论的丛林》
评价:“值得一提的是,面对每一次重大变革,管理学中都留下了他们的精品。孔茨的《再论管理理论的丛林》就是触手可及的精品之一。”——《西方管理经典》
哈罗德·孔茨是当代最著名的管理学家之一,他把管理提升到一个艺术的高度,被称为“穿梭在管理丛林中的游侠”。
哈罗德·孔茨(HaroldKoontz,1908~1984),美国著名管理学家,管理过程学派的主要代表人物。孔茨生于美国俄亥俄州的芬雷,1935年获得耶鲁大学博士学位,1962年任加利福尼亚大学洛杉矶分校管理学院管理学教授,1963年任美国管理科学院院长,1965年起任行政管理研究所所长,1965年至1971年兼任行政管理研究公司总裁。他在1957至1972年还兼任捷尼斯科公司董事会主席,1950年至1978年期间,兼任法尔公司、德斯特控制公司的顾问。他一生获多种荣誉,如1962年获“米德·约翰逊奖”,1971年获美国“空军航空大学奖”,1974年获“泰罗奖”,1975年获“福特·芬雷奖”等。孔茨还是国际管理科学院成员、美国管理协会成员、美国交通运输学会会员、管理科学研究所成员、世界未来学会会员等。
“二战”以后,科技与生产迅速增长,企业规模越来越大,国际化进程加速,这一切都给管理工作提出了许多新问题,引起了人们对管理的普遍重视。除管理工作者和管理学家外,其他领域的一些专家,如社会学家、经济学家、生物学家、数学家等都纷纷加入了研究管理的队伍,他们从不同角度用不同方法来研究管理理论,出现了研究管理理论的各种学派,呈现了“百花齐放、百家争鸣”的繁荣景象。在《管理理论的丛林》与《再论管理理论的丛林》两部作品中,哈罗德·孔茨形象地把这种现象称之为“管理理论的丛林”,他认为,如果“管理理论的丛林”继续存在,将会使管理工作者和学习管理理论的初学者如同进入热带丛林中一样,迷失方向而找不到出路。
管理世界在不断发生变化,每天都有新的管理问题和管理理论出现,对管理的本质的认识会直接决定一个管理者的管理风格并影响其管理效果。哈罗德·孔茨是当代最著名的管理学家之一,他把管理提升到了一个艺术的高度,将管理定义为“通过他人完成任务的机能”。
在管理学领域提到孔茨的名字,人们联想最多最迅速的还是“管理理论的丛林”这一提法,他被称为“穿梭在管理丛林中的游侠”。1961年12月,孔茨在美国《管理学杂志》上发表了《管理理论的丛林》一文,认为由于当时各类科学家对管理理论的兴趣有了极大的增长,由于他们研究条件、掌握材料、观察角度及研究方法的不同,必然产生并形成不同的管理思路,他当时划分了六个主要学派。
1980年,孔茨又在《管理学会评论》上发表《再论管理理论的丛林》一文,指出经过近二十年的时间之后,管理理论的丛林不但存在,而且更加茂密,至少产生了11个学派。哈罗德·孔茨把管理学派异彩纷呈的现象称为“管理理论的丛林”,这很形象。如果人们不将管理的二重属性分开认识,那么管理学永远也无法从“丛林状态”变成一棵有根有干的参天大树。但无论如何,细细品味“管理理论的丛林”,慢慢体会名家流派的经典思想,绝对是一种能够带来满足感与成就感的心灵享受。
《再论管理理论的丛林》是孔茨在完成《管理理论的丛林》的19年后,观察异彩纷呈的管理学派,指出了更加繁荣茂盛的“管理丛林”。
主要是由于以下5点原因
(一)语义上的混乱。在管理学中,存在着严重的语义混乱现象。如"管理"一词,多数人都同意是指通过别人或同别人一道去完成工作。但这里说的"别人"是指正式组织中的人,还是所有群体活动中的人,就有不同的解释了。在管理中是对人加以统治呢,还是进行引导或施以教育呢,各人也有不同的看法
(二)对管理和管理学的定义和所包含的范围,没有取得一致意见。这样,就降低了管理理论的科学价值,不能对实际管理人员起指导作用。因此,有必要更明确地确定管理和管理学的定义和范围。
(三)把前人对管理经验的概括和总结看成是"先验的假设"而予以摒弃
(四)曲解并抛弃前人提出的一些管理原则。当代的某些管理学者往往把前人提出的一些管理原则加以曲解,认为只不过是老生常谈而予以抛弃,然后提出一些貌似不同的"新"原则。其实,这些"新"原则正是前人早已发现的基本原则,只不过是用不同的话语表述出来而已。
(五)管理学者不能或不愿互相了解。
孔茨在1961年12月发表的《管理理论的丛林》一文中指出,在西方,只是到了本世纪,特别是到了40年代,才对
管理进行系统的研究.最早的一批著作都是由一些富有实际经验的管理人员写出来的,如泰罗、法约尔、秘尼、阿尔文·布朗、谢尔登、厄威克等人。可是,到了60年代初期管理方面的学术论著却趣雨后春笋般地出现,带来了众说纷坛.莫衷一是的乱局。泰罗对车间一级管理所进行的有条理的分析和法约尔从一般管埋观点出发对管理经验进行的深刻总结等,到60年代初期已萌发得过于滋蔓,成了各种管理理论和管理学派相互盘根错节的一片丛林。《再论管理理论的丛林》中进一步指出,在20世纪早期从事管理理论的研究和著述的,都是有实际管理经验的人员,如泰勒在米德维尔钢铁公司和伯利恒钢铁公司从事过工程、管理和咨询工作;法约尔是法国科芒特里—富香博—德卡维尔矿冶公司总经理;穆尼是美国通用汽车公司总经理等。但从20世纪50年代中期以来,从事管理理论研究的却主要是高等学府中受过专门训练但却缺乏实际管理经验的人,这有点像医学院里教外科学的教授,却从来不曾给病人做过外科手术一样,难免造成混乱,并失去实际管理人员的信任。
从60年代到的80年代,由于有的学派分化成了两个学派(如人类行为学派分化成为人际关系学派和群体行为学派,管理过程学派中分化出了权变理论学派),有的新学派出现了(如社会技术系统学派、经理角色学派等),于是西方的管理学派从6个增加到11个。但是,管理理论丛林中各派理论合一的前景也是很美好的。
管理学派的观点大致如下:
(一)管理过程学派。
他们把管理看作是在组织中通过别人或同别人一起完成工作的过程。应该分析这一过程,从理论上加以概括,确定一些基础性的原理,并由此形成一种管理理论。有了管理理论,就可以通过研究,通过对原理的实验,通过传授管理过程中包含的基本原则,改进管理的实践。管理过程学派的创始人是法约尔。这个学派把它的管理理论建立在以下7条基本信念的基础上:
(1)管理是一个过程,可以通过分析管理人员的职能从理性上很好地加以剖析。
(2)可以从管理经验中总结出一些基本道理或规律。这些就是管理原理。它们对认识和改进管理工作能起一种说明和启示的作用。
(3)可以围绕这些基本原理开展有益的研究,以确定其实际效用,增大其在实际中的作用和适用范围。
(4)这些原理只要还没有被证明为不正确或被修正,就可以为形成一种有用的管理理论提供若干要素。
(5)就像医学和工程学那样,管理是一种可以依靠原理的启发而加以改进的技能
(6)即使在实际应用中由于背离了管理原理而造成损失,但管理学中的原理,如同生物学和物理学中的原理--样,仍然是可靠的。
(7)尽管管理人员的环境和任务受到文化、物理、生物等方面的影响,但管理理论并不需要把所有的知识都包括进来才能起一种科学基础或理论基础的作用。
(二)人际关系学派。
这一学派是从60年代的人类行为学派演变来的。这个学派认为,既然管理是通过别人或同别人一起去完成工作,那么,对管理学的研究就必须围绕人际关系这个核心来进行。这个学派把有关的社会科学原有的或新近提出的理论、方法和技术用来研究人与人之间和人群内部的各种现象,从个人的品性动态一直到文化关系,无所不涉及。这个学派注重管理中"人"的因素,认为在人们为实现其目标而结成团体一起工作时,他们应该互相了解。
(1)http://www.folo.cn/user1/7696/archives/2007/38838.html
(2)http://www.bioon.com/book/managebook/qiyewenhua/26.htm
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