《三张嘴传天下》

口碑与其他“替代”营销形式有着根本区别。口碑营销与蜂鸣营销或者病毒营销大相径庭，更与所谓的打托营销毫不相干――那是花钱雇个人推销产品，还不让别人知道自己与经营者的关系。口碑是一种对产品和服务的看法和信息的情真意切的交流和分享。这种分享可以被刺激和加速，但是不能被控制。营销媒介与真正的口碑不是一码事。 基本资料 作者：戴夫·巴尔特等ISBN：9787300080642页数：170开本：大16开封面形式：简裝本出版社：中国人民大学出版社出版...[ 阅读全文]

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